Báo cáo tình hình phục vụ vận tải hành khách đường bộ, lãnh đạo Sở GTCC TPHCM cho biết: tổng số hành khách đi lại trong 10 ngày trước Tết ở 5 bến xe là trên 900.000 người, trong đó Bến xe Miền Đông 450.000 hành khách, Bến xe Miền Tây 283.000 hành khách. Việc bán vé Tết cũng đang được triển khai. Với lượng hành khách như vậy, Sở GTCC và các bến xe cam kết không để ứ đọng dù một hành khách tại bến và bảo đảm đủ xe vận chuyển hành khách về quê ăn Tết. Để giảm thiểu tình trạng nhồi nhét khách trên các chuyến xe đò đi từ các tỉnh vào TPHCM sau Tết, Giám đốc Sở GTCC Trần Quang Phượng cho biết, TP đã sẵn sàng và có kế hoạch viện trợ xe cho các tỉnh chở khách. Tuy nhiên, các tỉnh chưa đồng thuận việc này nên ông Phượng kiến nghị Bộ trưởng Bộ GTVT có tác động và yêu cầu sở GTVT các tỉnh phối hợp chặt chẽ với Sở GTCC TP để thực hiện có hiệu quả.

Đặt vấn đề an toàn và thuận tiện cho hành khách lên hàng đầu, Bộ trưởng Hồ Nghĩa Dũng yêu cầu các bến xe cần đẩy mạnh việc tuyên truyền, giáo dục và hướng dẫn tài xế trong việc thực hiện an toàn giao thông. Cụ thể nhất là ban quản lý bến xe phát loa tuyên truyền vào mỗi buổi sáng để tài xế và hành khách đều nắm rõ.

Đối với ngành đường sắt, ông Dũng ghi nhận kết quả bước đầu mà Công ty Vận tải Hành khách đường sắt Sài Gòn thực hiện bán vé tàu Tết đại trà qua mạng Internet. Tuy nhiên, lãnh đạo công ty cần tiếp tục cải tiến phần mềm bán vé để công tác này thực hiện tốt hơn, giảm bớt phiền hà cho hành khách.