Ông Nguyễn Thanh Long, Giám đốc Điện lực Phú Thọ, vừa có công văn phản hồi như sau: “Vào 15 giờ 30 ngày 10-4 có xảy ra sự cố cháy cò đấu dây nguội tại trụ hạ thế trước số nhà 264 Lạc Long Quân (P.10, Q.11), làm cháy một số thiết bị điện của một số hộ dân. Đội vận hành lưới điện đã tiến hành kiểm tra và lập biên bản ghi nhận các thiết bị điện của dân bị hư hỏng để bồi thường theo hợp đồng đã ký kết. Về việc bồi thường, nếu khách hàng tự ý đi sửa chữa thì ngành điện sẽ hướng dẫn khách hàng đến cơ sở có uy tín, có đầy đủ chứng từ thanh toán, sau đó ngành điện sẽ thanh toán lại toàn bộ chi phí này. Tuy nhiên, do có công tác đột xuất, nên nhóm công tác đã chậm trễ liên hệ với các hộ dân để thỏa thuận bồi thường. Điện lực Phú Thọ đang tiến hành kiểm điểm các nhân viên liên quan và có hình thức xử lý nhằm chấn chỉnh công tác này, đồng thời cử cán bộ trực tiếp đến xin lỗi khách hàng”.
và quét mã QR
Bình luận (0)