Trước đó, ông Nguyễn Bá Thanh cũng đã đối thoại trực tiếp với những người từng vào tù ra tội, những ông chồng vũ phu...
Đối thoại với dân để gần dân, hiểu dân và lo cho dân, đó là cách mà lâu nay nhiều người đứng đầu các quốc gia hay cấp địa phương vẫn làm.
Ông V. Putin thời làm tổng thống Nga đến nay (đang giữ chức thủ tướng) đã có không dưới 10 lần đối thoại với dân bằng nhiều cách, mỗi lần ông trả lời đến hàng trăm câu hỏi trong hàng ngàn câu nhận được.
Tại một cuộc đối thoại với dân vào cuối năm 2008, Thủ tướng Putin đã giải quyết ngay đề nghị của một bé gái ở vùng Sibéria: Cho bé một chiếc váy để đi dự sinh nhật. Hành động đó của Thủ tướng Putin dù bình dị nhưng chuyển tải một thông điệp rất quan trọng rằng tại buổi đối thoại, người dân không chỉ chờ nghe giải đáp mà còn hy vọng vấn đề mình đang gặp phải được giải quyết sớm.
Còn nhớ, tháng 9-2006, hàng chục người dân các tỉnh kéo về tụ tập trước trụ sở một số cơ quan Trung ương ở TPHCM để khiếu kiện chính sách đền bù giải tỏa, tái định cư. Việc khiếu kiện kéo dài và khá căng thẳng. Trong lúc các lực lượng chức năng địa phương chưa tìm được hướng xử lý thì lãnh đạo Tổng cục Cảnh sát - Bộ Công an phía Nam đã có cách.
Trung tướng Nguyễn Việt Thành, Phó Tổng Cục trưởng Tổng cục Cảnh sát, chỉ đạo cấp dưới điều ba ô tô đến nơi bà con tập trung, mời tất cả họ lên xe về hội trường Tổng cục Cảnh sát. Tại đây, ai đói được mời cơm, ai khát được mời nước rồi nghe ông Tư Bốn (tên thân mật của tướng Thành) trò chuyện thân tình.
Ông phân tích cái đúng, cái sai của bà con và hứa giúp họ cùng giải quyết. Ngay tại cuộc gặp, ông Thành công bố bản fax công văn khẩn của UBND tỉnh An Giang và tỉnh Bến Tre (hai địa phương có đông dân đi khiếu kiện nhất đợt đó) thông báo mời bà con về quê để lãnh đạo tỉnh tiếp chuyện, giải quyết vào hôm sau. Thế là ô tô của Tổng cục Cảnh sát lăn bánh, đưa dân về tận nơi, mọi chuyện sau đó được phối hợp giải quyết rốt ráo.
Trở lại buổi đối thoại của ông Nguyễn Bá Thanh với tiểu thương Đà Nẵng. Hầu hết đề nghị của tiểu thương như muốn ổn định nơi buôn bán, không tăng tiền thuê mặt bằng... đều được lãnh đạo TP giải quyết. Thế là một vấn đề dân sinh bức bách kéo dài nhiều tháng đã tìm được “đầu ra” chỉ sau vài giờ gặp gỡ.
Thực tế, có rất nhiều cuộc đối thoại đã phải khép lại trong... bế tắc. Thế nên những cuộc đối thoại với kết thúc có hậu thường được khen ngợi. Nhưng có lẽ sẽ hay hơn nếu không để xảy ra căng thẳng và mâu thuẫn kéo dài rồi phải tổ chức đối thoại tìm cách giải quyết. Vì thế, chính quyền phải bám sát dân hơn nữa!