“Có nhiều chuyến hàng gặp lúc mưa bão, lũ lụt, đường bị nước lũ cuốn trôi, tàu phải nằm lại những nhà ga hẻo lánh. Giữa đêm tối mịt mùng, nằm chờ thông đường trong tiếng gầm rú của mưa bão, tôi nhớ nhà, nhớ vợ con da diết... Nhưng nếu có ai hỏi vất vả, thậm chí hiểm nguy như thế, sao không bỏ nghề, tôi sẽ trả lời ngay là chính những vất vả đó đã làm cho tôi càng yêu quý nghề nghiệp của mình hơn”.

Anh Đoàn Chung, hộ tống viên Nam - Bắc (Trung tâm khai thác vận chuyển Bưu điện TPHCM), giọng đầy tự hào khi kể về công việc của mình. Anh là một trong 254 lao động giỏi vừa được Bưu điện TPHCM tuyên dương hôm 28-1.

22 năm ra Bắc vào Nam

Nhiệm vụ của hộ tống viên là bảo đảm an toàn, giao nhận đầy đủ, đúng tiến độ khi vận chuyển bưu phẩm từ Nam ra Bắc. “Hành trình của chúng tôi không phải đi thẳng một lèo từ TPHCM ra Hà Nội mà phải giao nhận cho các bưu cục nằm dọc trục đường tàu. Điều đó đòi hỏi hộ tống viên phải tỉnh táo, nhanh nhẹn, tháo vát đồng thời phải hết sức cẩn thận, chu đáo để không thất lạc hàng hóa, bưu phẩm”.

Những chuyến đi liên tục, dài ngày từ Nam ra Bắc đối với anh Chung đã trở nên quen thuộc. Nhưng có những lần anh chuẩn bị lên đường thì đột ngột vợ ốm, con đau.

Anh Trần Thanh Phương (bìa trái) và anh Đoàn Chung (thứ hai từ phải qua) tại lễ tuyên dương

“Những lúc ấy, anh em trong đơn vị sẵn sàng gánh vác nhiệm vụ thay để mình yên tâm ở nhà chăm sóc vợ con. Đó chính là niềm vui, là động lực để tôi bám trụ với nghề suốt 22 năm qua. Đối với nghề nghiệp, điều mong mỏi lớn nhất của tôi là những chuyến tàu Bắc - Nam ngày càng được nâng cấp, hiện đại hơn; đi về đúng giờ, an toàn để thư báo, bưu phẩm được phát chuyển kịp thời”.

Lặn lội “làm dâu...”

Không phải ra Bắc vào Nam như đồng nghiệp ở Trung tâm Khai thác vận chuyển nhưng anh bưu tá tận tụy Trần Thanh Phương (Bưu điện Trung tâm Thủ Đức) lại có những nhọc nhằn của một người phải “làm dâu trăm họ”.

Anh kể: “Có lần tôi đi phát một kiện hàng ở nước ngoài gởi về nhưng địa chỉ ghi không đúng nên không phát được. Hôm đó lại rơi vào thứ bảy. Sau nhiều lần tìm cách xác minh, liên lạc, tôi mới biết đó là áo cưới cho cô dâu mà hôn lễ sẽ cử hành vào ngày hôm sau. Tìm được địa chỉ, tôi chưa kịp mừng thì lại thất vọng vì khách hàng không có ở nhà và hẹn 17 giờ đến nhận. Tôi cứ chờ, chờ mãi tới tối, khách hàng mới gọi lại nhờ giao ở một địa chỉ khác. Vừa đói vừa mệt nên tôi thoáng không hài lòng nhưng rồi chợt nghĩ, chắc khách hàng cũng rất bận bịu cho ngày trọng đại của cuộc đời. Nghĩ vậy, tôi vội vàng đi ngay...”.

Mang tiếng là “quận” nhưng Thủ Đức vẫn còn rất nhiều địa bàn thuộc vùng sâu, vùng xa với đường sá quanh co, xa xôi cách trở, ngập úng triền miên... Còn chuyện khách hàng ghi sai địa chỉ; thay đổi số nhà, chỗ ở, phải đi năm lần, bảy lượt mới phát được thư từ, bưu kiện là chuyện bình thường.

Vất vả là vậy nhưng anh Trần Thanh Phương luôn hài lòng với công việc của mình. Anh bộc bạch: “Tôi cũng nghĩ giống như anh Chung: Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”.