Ngoài việc thuê luật sư, Công ty Thiên Trường dự tính sẽ thuê một đơn vị độc lập, có uy tín của nước ngoài kiểm tra lại tính năng của 5 chiếc xe Transit 2007 mà họ đang sử dụng. Công ty cũng sẽ có văn bản đề nghị Cục Đăng kiểm VN kiểm tra các tính năng xe Transit 2007 khi vận hành trên đường phố.

Lý do khiến Công ty Thiên Trường đi đến quyết định nói trên là vì Ford VN không thông báo và khuyến cáo cho người tiêu dùng về tính năng mới khi bán xe Ford Transit 2007 ra thị trường.

Bên cạnh đó, Công ty Thiên Trường cũng sẽ có đơn phản ánh đến Đại sứ quán Mỹ tại VN về việc kinh doanh thiếu trách nhiệm, coi thường khách hàng của Ford VN. Công ty Thiên Trường cũng sẽ đề nghị Hiệp hội Bảo vệ người tiêu dùng VN vào cuộc.

Ông Bùi Danh Liên, Chủ tịch Hiệp hội Vận tải Hà Nội, cho biết đến nay đã nhận được phản ánh của HTX Vận tải Thăng Long và HTX Dịch vụ Vận tải số 1 (đều ở Hà Nội) cũng gặp phải hiện tượng đột ngột tăng tốc khi sử dụng xe Ford Transit 2007.

Hiệp hội tiếp tục thông báo rộng rãi đến các doanh nghiệp vận tải trong nước để thu thập các dữ liệu về loại xe này, báo cáo với các cơ quan chức năng.