Nghiên cứu nói trên được khảo sát gần 370 bệnh nhân BHYT đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Nguyễn Trãi (TPHCM, nơi có nhiều bệnh nhân BHYT là CB-CNVC về hưu) trong hai tuần của tháng 4-2011. Cụ thể, tỉ lệ không hài lòng ở các khâu tiếp nhận bệnh, khám bệnh, xét nghiệm, cấp phát thuốc lần lượt là 27%; 21,3%; 26,4% và 35,1%.
* Bệnh viêm gan siêu vi C được thanh toán BHYT
Ngày 27-1, lãnh đạo Sở Y tế TPHCM cho biết từ ngày 18-1, BHYT sẽ thanh toán chi phí khám, chữa bệnh cho bệnh nhân viêm gan siêu vi C. Sở Y tế cũng đã gửi văn bản đến các cơ sở khám, chữa bệnh và BHXH TPHCM về việc chấp thuận phác đồ “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh viêm gan siêu vi” của Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới TPHCM. Phác đồ này sẽ là cơ sở chuyên môn để áp dụng trong công tác chẩn đoán, điều trị và thực hành y khoa tại các cơ sở y tế của TP.
Theo TS-BS Lê Mạnh Hùng, Phó giám đốc Bệnh viện Bệnh nhiệt đới, số bệnh nhân viêm gan siêu vi C chiếm khoảng 4,5%-5% dân số. Việc điều trị bệnh này rất tốn kém, thời gian điều trị tối thiểu là 1 năm nhưng có trường hợp kéo dài suốt đời.