Hộ nào không mua điện thoại sẽ bị “ngâm” hồ sơ chưa biết đến bao giờ mới được mắc điện kế.
Gần đây, nhiều người dân ở huyện Châu Thành gửi đơn đến chính quyền phản ánh phải chờ quá lâu mà không được mắc điện kế chỉ vì họ chưa mua điện thoại của ngành điện lực. Chị Đỗ Thị Mai (xã Phú Túc) cho biết nhà chị may mắn được lắp điện kế hồi đầu năm nên không bị vận động mua điện thoại “xài thử”. Trong khi hộ ông Đỗ Văn Bòn (cha của chị Mai) đã nộp hồ sơ tại Chi nhánh Điện lực huyện khoảng năm tháng qua nhưng chưa được mắc điện kế. Ông Bòn cũng lưỡng lự không biết nên mua hay không mua điện thoại của ngành điện.
Một phụ nữ ở xã Thành Triệu nói thẳng: “Ai mua điện thoại thì được vô điện liền”. Điển hình là trường hợp anh Nguyễn Văn Đủ gửi hồ sơ đăng ký và chờ nhiều tháng không được giải quyết. Vợ anh đến Chi nhánh Điện lực huyện mua một điện thoại hiệu Ubiquam giá 490.000 đồng về xài thì được kéo dây, lắp điện kế liền. Trong xóm của anh Đủ còn gần chục hộ có nhu cầu lắp điện kế, phần đông là gia đình nghèo phải chạy gạo từng bữa, chẳng ai muốn sắm điện thoại nên hồ sơ bị “ngâm”.
Tại xã Quới Thành, nhiều hộ dân tỏ vẻ không đồng tình với kiểu “ép” mua điện thoại như vậy. Nhiều nhà đã có điện thoại cố định của ngành bưu điện hoặc xài điện thoại di động của Vinaphone, Mobifone, Viettel... nên không có nhu cầu mua thêm điện thoại mới. Thế nhưng để được mắc điện, nhiều hộ phải bấm bụng mua thêm điện thoại của ngành điện lực, bởi nếu không mua sẽ bị chậm mắc điện. Cá biệt trường hợp của chị Đặng Thị Thanh Phương. Nhà chị nằm ngay đường dây điện hạ thế xã Quới Thành, chỉ cần kéo hơn chục mét dây và lắp công-tơ là có điện ngay. Khi chị đến Chi nhánh Điện lực huyện Châu Thành đăng ký lắp điện kế thì được thuyết phục mua một điện thoại di động mạng của điện lực giá 690.000 đồng. Chị Phương đã mua điện thoại rồi mà vẫn chưa được mắc điện.
Chuyện ngành điện huyện Châu Thành đặt ra điều kiện mua điện thoại EVN Telecom kèm theo việc lắp điện kế cũng xảy ra tại xã Tiên Thủy. Ông Lê Chí Anh, Chủ tịch UBND xã Tiên Thủy, cho biết đã gửi ngành điện văn bản kiến nghị về việc chậm trễ lắp điện kế cho dân. Ông cho biết xã Tiên Thủy vừa kéo đường điện trung thế mới dài 12 km nhưng bảy, tám tháng nay vẫn không lắp điện kế cho dân xài. Theo ước tính của ông, có khoảng 600 hộ dân cần được lắp điện kế tại các ấp Khánh Hội Tây, Tiên Đông Vàm, Tiên Tây Thượng...
Một cán bộ huyện Châu Thành nói: “Đành rằng giới thiệu mạng điện thoại mới là quy luật của kinh tế nhưng tôi không đồng tình chuyện ràng buộc có điều kiện. Làm như thế là phạm luật!”.
|
Ông Nguyễn Minh Tâm, Giám đốc Điện lực Bến Tre, cho biết việc vận động dân chọn xài điện thoại bàn không dây và điện thoại di động EVN Telecom nhằm đa dạng hóa các loại hình kinh doanh, tiến đến lấy lãi bù lỗ vào giá bán điện. Ông khẳng định ngành điện không có chủ trương ép dân kiểu như thế. Để xảy ra tình trạng ép người sử dụng điện mua máy điện thoại là sai. Chuyện không hay nêu trên phát sinh là do ngành điện khấu trừ hoa hồng bán máy điện thoại khá cao (máy bàn không dây hoa hồng 40.000 đồng/cái, điện thoại di động 70.000 đồng/cái) nên nhiều người tranh thủ tiếp thị bán điện thoại. Hiện có nhiều nhóm tiếp thị như cán bộ, nhân viên ngành điện, đại lý bán lẻ điện nông thôn... Ông nói: “Cần chấn chỉnh những sai phạm nêu trên, nhất là đối với lực lượng nhân viên hợp đồng chuyên đi khảo sát, kéo đường dây, lắp đặt điện kế”.
Ngày 3-12, ông Bùi Thanh Hùng, Phó Giám đốc Chi nhánh Điện lực huyện Châu Thành, có văn bản số 429 chấn chỉnh cách giao tiếp khách hàng trong việc tiếp thị điện thoại EVN Telecom. Công văn nêu rõ nếu để tiếp tục xảy ra phản ánh từ phía người dân liên quan đến việc tiếp thị điện thoại, cán bộ, công nhân viên, đại lý và đội ngũ nhân viên hợp đồng phải chịu kỷ luật. |
và quét mã QR
Bình luận (0)