Điều này đã đặt các nhà mạng vào cuộc chạy đua khốc liệt để tìm cho mình một chỗ đứng trong thị trường VN tuy nhiều cơ hội nhưng cũng lắm thách thức. Theo thống kê, hiện nay tổng số thuê bao trên thị trường VN mới chỉ đạt khoảng 30 triệu nên thị trường viễn thông VN vẫn được đánh giá là thị trường đầy tiềm năng. Đồng thời, giá cước vẫn là yếu tố quyết định trong cuộc chạy đua giữa các mạng GSM và CDMA. Các doanh nghiệp viễn thông đang trở nên rất linh hoạt trong việc điều chỉnh hướng tiếp cận với giá cước sao cho mang lại lợi ích nhất cho khách hàng của mình. Hàng loạt chương trình được áp dụng trong thời gian qua, như tặng 100 đồng cho mỗi phút nghe; mừng giảm cước lớn, đón khuyến mãi đầy,... Bên cạnh đó, các nhà mạng CDMA cũng không chịu kém cạnh khi đưa ra các gói cước: Forever couple, E-Phone. Nhóm bạn bè của HT siêu rẻ thì nhắm tới một phân khúc thị trường khác biệt. Không dừng lại ở đó, ngày 20-3-2008, công ty viễn thông Viettel cung cấp dịch vụ Happy Zone tính cước theo vùng liên lạc (áp dụng tại thị trường TPHCM), theo đó, các khách hàng chỉ việc đăng ký vùng hoạt động cho thuê bao và thực hiện các cuộc gọi, các cuộc gọi phát sinh trong vùng (Inzone) sẽ được hưởng mức giá ưu đãi: gọi nội mạng 990 đồng/phút (rẻ hơn 40% so với giá cước thông thường) và ngoại mạng 1.490 đồng/phút (rẻ hơn gần 20%). Với dịch vụ này của Viettel, cuộc chạy đua giữa các nhà mạng thêm phần sôi động, bởi những lợi thế của cước gọi nội vùng sẽ ưu thế hơn nhiều so với cước gọi liên vùng.
Xuất phát từ triết lý kinh doanh: “Mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt”, Viettel đã nghiên cứu thiết kế dịch vụ mới Happy zone với mong muốn tạo ra sự đột phá về giá cước dịch vụ nhằm tạo ra một không gian kết nối rộng mở với nhiều sự quan tâm sẻ chia hơn nữa cho người sử dụng.
Chạy đua để hoàn thiện mình, thiết lập một chỗ đứng, một hình ảnh thương hiệu rõ nét chính là đích nhắm của các doanh nghiệp viễn thông. Như vậy, bức tranh toàn cảnh về thị trường viễn thông VN, với mạng di động nào sẽ là “mạng di động dẫn đầu”, đang dần rõ nét. Và không ai khác hơn, chính các khách hàng của mạng này được hưởng nhiều lợi ích nhất.