Nhưng EVN cần phải nhìn nhận lại chính mình, đừng đổ lỗi cho người tiêu dùng và đừng đưa ra những lời xin lỗi như thách thức. Các đơn vị chủ quản của EVN và chính EVN nên đổi mới tư duy trong cách quản lý, với một bộ máy cồng kênh tại tập đoàn điện lực VN thì khó mà làm nên chuyện gì to lớn được.