Trong lĩnh vực điện máy, Trung tâm Mua sắm Sài Gòn tọa lạc tại 63 – 65 Trần Hưng Đạo, quận 1 (gần chợ Bến Thành) là doanh nghiệp phân phối chuyên nghiệp từ lâu đã được người tiêu dùng biết đến với các hình thức bán hàng hấp dẫn.
Người tiêu dùng được bồi thường đến 500 triệu đồng
Bên cạnh các phương thức bán hàng đã và đang thực hiện như: bán hàng tận cơ quan và tại nhà riêng, Nguyễn Kim còn thực hiện thêm phương thức bán hàng qua Internet cho khách hàng ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các phương thức bán hàng của mình, Nguyễn Kim hết sức chú trọng và quan tâm đến quyền lợi khách hàng và dịch vụ sau bán hàng, xem đây là thế mạnh cạnh tranh. Tại trung tâm này, khách hàng được mang sản phẩm về sử dụng thử trong 5 ngày miễn phí trước khi quyết định mua. Đặc biệt tất cả hàng hóa bán ra của Nguyễn Kim đều được mua bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm. Theo phương thức này, khi người tiêu dùng bị thiệt hại do chính sản phẩm Nguyễn Kim cung cấp sẽ được công ty bảo hiểm bồi thường, mức cao nhất đến 500 triệu đồng.
Mở rộng phương thức bán hàng trả góp cho CB-CNV
Trước đây, Nguyễn Kim là một trong những doanh nghiệp tiên phong phối hợp với Công đoàn các cơ quan bán trả góp các mặt hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng, máy vi tính, điện thoại di động... theo giá gốc và lãi suất ngân hàng. Thời gian trả góp có thể kéo dài lên đến 2 năm tùy theo thu nhập của từng người lao động. Vì vậy, trong thời gian qua, phương thức này đã được nhiều doanh nghiệp có số lao động lớn (chọn lựa) như: Vinamilk, Mai Linh Taxi, Kymdan,... Kết quả đã có hàng trăm doanh nghiệp, với hàng ngàn đoàn viên Công đoàn được mua hàng trả góp. Sắp tới Nguyễn Kim sẽ bán trả góp rộng rãi cho tất cả CB-CNV ở doanh nghiệp và cơ quan hành chính sự nghiệp.
Kinh doanh mùa World Cup
Nhân mùa World Cup năm nay, Nguyễn Kim đã hợp đồng với các nhà sản xuất tại VN, thực hiện chương trình thu hồi tivi cũ để đổi ti vi mới cho khách hàng từ ngày 20-4 đến 30-5-2002. Khách hàng sẽ thỏa thuận với Nguyễn Kim về trị giá ti vi cũ, rồi trừ vào giá ti vi mới. Cũng trong dịp này, Nguyễn Kim có chương trình khuyến mãi đặc biệt. Sẽ có những cuộc dự đoán vui. Người trúng giải sẽ được hoàn trả lại số tiền đã mua hàng (không hạn chế giá trị hóa đơn) hoặc được thưởng chuyến du lịch Nhật Bản để xem trận bán kết World Cup.
Luôn luôn gắn kết với lợi ích của khách hàng, đa dạng hóa hình thức kinh doanh, với hướng đi này, Trung tâm Mua sắm Sài Gòn sẽ là địa chỉ mua sắm tin cậy của bà con TP.
| Phục vụ khách hàng ngoài lãnh thổ VN qua Internet
Khách hàng ở nước ngoài có thể đặt mua hàng của Nguyễn Kim để tặng người thân tại VN, với thủ tục rất đơn giản, nhanh chóng. Cụ thể: Khách hàng ghi địa chỉ giao hàng, yêu cầu cụ thể về món hàng cần mua tặng theo địa chỉ www.nguyen kim.com. Nguyễn Kim sẽ thực hiện yêu cầu này của khách hàng một cách nhanh chóng nhất. |