Phát hiện sự việc, anh Phú đã liên hệ với Chi nhánh Viettel Quảng Ninh – đơn vị cung cấp và lắp đặt thiết bị định vị vệ tinh cho chiếc xe Innova của anh. Chi nhánh Viettel Quảng Ninh đã kiểm tra thông tin định vị phương tiện này trên phần mềm quản lý xe của Viettel và cung cấp kịp thời cho khách hàng.
Hình ảnh chụp từ màn hình định vị Vtracking.
Tuy nhiên quá trình tìm kiếm để xác định chính xác vị trí cất giấu phương tiện bị đánh cắp gặp nhiều khó khăn do địa bàn kẻ gian cất giấu phương tiện là một khu dân cư phức tạp, nhiều ngõ ngách.
Trước tình huống đó, Chi nhánh Viettel Quảng Ninh đã tiếp tục hỗ trợ khách hàng bằng cách yêu cầu bộ phận tối ưu kỹ thuật Viettel sử dụng thiết bị xác định chính xác tọa độ nơi chiếc xe đỗ và mô tả chi tiết từng cung đường đi cho khách hàng.
Với sự hỗ trợ tích cực, tỉ mỉ và kịp thời của Viettel, sau 5 giờ tìm kiếm, anh Phú đã tìm lại được chiếc xe bị đánh cắp của mình tại một gian bếp của một ngôi nhà tại khu đập nước phường Cẩm Thạch, Cẩm Phả, Quảng Ninh.
và quét mã QR
Bình luận (0)