Bạn đọc

Công ty Điện thoại Tây TPHCM sẽ giải quyết khiếu nại

21/08/2008 00:29 GMT+7

Bạn đọc Lưu Muối, 125/173A Nguyễn Thị Tần, P.2, Q.8-TPHCM, khiếu nại việc không sử dụng dịch vụ Internet vẫn bị tính cước.

- Bà Nguyễn Thị Thanh Loan, Phó Phòng Quản lý thu cước Trung tâm Hỗ trợ khách hàng và Quản lý cước, trả lời: Trung tâm Hỗ trợ khách hàng và Quản lý cước đã chuyển hồ sơ đến Công ty Điện thoại Tây TP - Chi nhánh Điện thoại Chợ Lớn, là đơn vị quản lý trực tiếp thuê bao điện thoại trên để kiểm tra và giải quyết cho khách hàng.