Mua vé tàu Tết: Đến hẹn lại... khổ!

Giảm áp lực cho ngành đường sắt

Những người về quê ăn Tết thường là lao động xa nhà, điều kiện kinh tế không mấy dư dả, phải chọn phương tiện tàu lửa hoặc xe khách. Những năm trước, vào dịp Tết, các xe khách thường rất nhếch nhác, lấy giá cắt cổ, rước khách lên rồi nhồi nhét, lại thường đưa khách vào các quán cơm “tù”..., nên nhiều người đã chọn đi bằng tàu lửa vừa an toàn vừa rẻ tiền.

Tuy nhiên, từng đi lại từ TPHCM ra miền Trung, miền Bắc bằng hai loại phương tiện này trong năm nay, tôi thấy giữa chúng chẳng còn gì cách biệt. Về giá cả, vé tàu lửa không rẻ hơn vé xe khách bao nhiêu. Về tiện nghi, hiện nhiều hãng xe đã trang bị giường nằm, ghế ngả lưng...; lập trạm dừng chân cho khách ăn uống, vệ sinh; có dịch vụ đưa đón khách từ nhà đến nơi đậu xe... Về khả năng bảo đảm an toàn, nhiều hãng xe khách bây giờ cũng chú trọng đầu tư dàn xe mới, hiện đại để cạnh tranh; tài xế không phải đua nhau để rước khách vì vé đã bán trước...

Ngẫm lại, cũng khó trách ngành đường sắt. Họ đã tìm nhiều biện pháp để cải tiến cách mua vé tàu, song do hành khách có nhu cầu quá cao, khó thể đáp ứng nổi nên đã xảy ra nhiều bất cập. Theo tôi, chỉ cần ngành giao thông ngồi lại bàn bạc với nhau, hướng dẫn, khuyến khích hành khách đi lại đều ở hai loại phương tiện này là có thể giải tỏa áp lực cho ngành đường sắt vào dịp Tết.

Nguyễn Thành Chú (quận 3- TPHCM)

Đành mua vé chợ đen!

Quê tôi ở Quảng Ngãi, năm nào cũng về ăn Tết với gia đình. Trước đây, do chứng kiến một vụ tai nạn giao thông giữa hai xe khách vào dịp cận Tết nên tôi bị ám ảnh, mãi đến giờ vẫn không dám ngồi ô tô đi đâu xa. Còn đi bằng máy bay thì điều kiện tôi chưa đáp ứng được. Vả lại, sân bay nằm cách xa nhà, nếu đi máy bay thì tôi cũng phải đón xe khách một chặng nữa mới về tới nhà. Do đó, mỗi khi về quê, tôi buộc phải đi bằng tàu lửa.

Và, năm nào cũng vậy, cứ vào dịp cuối năm là tôi lại khổ sở với chuyện mua vé tàu Tết. Từ chuyện dậy sớm chầu chực xếp hàng chờ mua vé của những năm trước, đến mua vé qua mạng Internet năm rồi, rồi nhắn tin đặt số thứ tự mua vé qua điện thoại di dộng vào năm nay... tôi đều trải qua. Song, rốt cuộc tôi đành phải mua vé chợ đen!

Do công việc rất bận rộn, tôi không thể bỏ thời gian đến vài ngày để lo mua một tấm vé, chỉ thu xếp được một ngày hoặc nửa buổi. Thế nên, tôi không thể “cạnh tranh” nổi với các hành khách khác. Năm nay cũng vậy, mất hàng loạt cú nhắn tin để có được một số thứ tự, song khi tôi đến ga Sài Gòn mua vé thì được thông báo hết, đành ra ngoài mua vé chợ đen, mất thêm vài trăm ngàn đồng!

Không hiểu vé chợ đen ở đâu mà lắm thế. Tôi thử hỏi về các loại vé, ngày đi..., những người bán vé chợ đen đều khẳng định bao nhiêu cũng có. Vậy mà không hiểu sao, người có nhu cầu trực tiếp như tôi, muốn mua một tấm vé chính thức từ nhà ga lại khó thế?

Trần Văn Phương (Tân Bình – TPHCM)