Chị Ngọc, nhân viên một công ty ở quận 1 – TPHCM, cho biết chiều tối 16-1, chị ghé cây ATM của Ngân hàng Thương mại CP Vietcombank góc ngã tư Trần Hưng Đạo - Nguyễn Văn Cừ, quận 5 – TPHCM để rút tiền nhưng phải xếp hàng, chờ rất lâu mới tới lượt.
Tại đây có 3 máy ATM nhưng 1 máy bị lỗi ngưng giao dịch, 2 máy còn lại hoạt động nhưng chập chờn khiến mọi người ai cũng ngao ngán. “Tôi cần tiền gấp nên đành phải xếp hàng, cả buổi mới rút được 10 triệu đồng. Nhiều người có con nhỏ khóc inh ỏi cũng phải xếp hàng rút tiền” - chị Ngọc than thở.
Công nhân KCX Tân Thuận - TPHCM mỏi mòn chờ rút tiền từ máy ATM để về quê đón Tết
Chị Minh Quyên, nhà ở quận 11 – TPHCM, ghé siêu thị Maximark trên đường Ba Tháng Hai mua sắm Tết nhưng máy ATM tại đây cũng “chết đứng”. “Tôi chỉ rút được một tờ 100.000 đồng là máy báo hết tiền, mất công lấy xe ra tìm máy ATM khác nên tôi đành ra về” - chị Quyên bực bội.
Nhiều bạn đọc cho biết tình trạng máy ATM nuốt thẻ, hết tiền hoặc bị lỗi xảy ra tại nhiều ATM của nhiều ngân hàng. Đại diện Vietcombank chi nhánh TPHCM cho rằng tình trạng ùn tắc tại các cây ATM là khó tránh, nhất là của một số ngân hàng lớn.
Các ngân hàng nhỏ phát hành thẻ nhưng không đầu tư máy ATM hoặc đầu tư rất ít khiến chủ thẻ đành phải chạy qua rút tiền tại ATM của ngân hàng khác, gây áp lực nên hệ thống ATM. Ngược lại, các NH lớn với lượng người đến rút tiền quá đông cũng bị động nhưng việc hết tiền chỉ xảy ra cục bộ trong thời điểm khi nhân viên tiếp quỹ chưa đến kịp. “Chúng tôi đang theo dõi thường xuyên tình trạng của các máy ATM để tiếp quỹ kịp thời” - vị này cho biết.
Trong khi đó, một số ngân hàng nhỏ gặp khó khăn về vốn đã tiếp quỹ cầm chừng hoặc ỉ lại vào ngân hàng khác. Điều này khiến chủ thẻ của họ phải chạy sang ngân hang khác rút tiền, gây tình trạng quá tải cho các cây ATM của một số ngân hàng lớn.
và quét mã QR
Bình luận (0)