Hiện Vinaphone đang cố gắng ngăn chặn tình trạng này bằng cách tập hợp các đầu số khai thác (CP). Nếu có dấu hiệu nhắn tin nhiều gây ảnh hưởng đến khách hàng thì Vinaphone sẽ xóa các CP này.
Khách hàng nên cảnh giác khi nhận được các tin không có đầu số gửi đến mà chỉ có chữ vì có thể đây là tin nhắn được tạo từ internet. Vinaphone khẳng định khách hàng không bị trừ cước do xóa tin nhắn mà chỉ bị trừ tiền cước GPRS nên khách hàng đã hiểu nhầm.
và quét mã QR
Bình luận (0)