“Bẫy” làm đẹp

Tin mới

21/01/2011 23:10

Thẩm mỹ viện, spa sắp đóng cửa, đổi chủ nhưng tung khuyến mãi để bán phiếu sử dụng dịch vụ, tặng phiếu chăm sóc sắc đẹp miễn phí để dụ khách

Cuối năm, các dịch vụ làm đẹp khuyến mãi giảm giá, chăm sóc sắc đẹp miễn phí... nở rộ. Nhiều thẩm mỹ viện, spa còn cho nhân viên đến tận nhà, đứng trước cửa siêu thị, trường học để tiếp cận khách. Không ít trường hợp khách hàng đi làm đẹp cuối năm bị “hành”, mua rẻ hóa mắc, thậm chí còn mất tiền oan.

Minh họa: NGUYỄN TÀI
 
Giảm giá, giảm luôn chất lượng
 
Chị T., làm việc tại quận 3 - TPHCM, bực bội cho biết tháng 10-2010, chị và một số người bạn nhận được phiếu quà tặng là một phiếu massage có giá trị trên 600.000 đồng tại một tiệm spa trên đường Phạm Ngọc Thạch - quận 3. Theo yêu cầu ghi trên phiếu, trước khi đến tiệm spa này, khách hàng phải điện thoại liên lạc trước. Lần đầu gọi điện, chị T. nhận được câu trả lời “chị vui lòng để lại số điện thoại, tên... chúng tôi sẽ liên lạc lại vì hiện tại spa chúng tôi đang sửa chữa”.
 
Chờ mãi không thấy nhân viên tiệm spa liên lạc lại, chị nhiều lần gọi điện thoại đến hỏi thì đều nhận được câu trả lời tương tự và hứa là trường hợp phiếu spa hết hạn, khách hàng sẽ được gia hạn một tháng sử dụng. Mới đây, chị T. chợt nhớ đến phiếu massage này, chị gọi điện xác nhận để đến massage và “ngẩn tò te” khi nghe nhân viên tiếp điện thoại của tiệm spa trả lời: “Spa đã đổi chủ, không xử lý những phiếu của chủ cũ”. 
 
Chị H.L, nhà ở quận Bình Tân, đang dở khóc dở cười vì lỡ “ôm” hơn 20 suất massage của một tiệm spa ở khu dân cư Bình Trị Đông B – quận Bình Tân. Trao đổi với chúng tôi, chị H.L bức xúc cho biết: Cuối năm 2010, chị mới chuyển nhà về quận Bình Tân. Chị đến tiệm spa gần nhà và được quảng cáo là giảm giá 50% cho tất cả các dịch vụ nhân dịp lễ, Tết, nếu không mua trong tháng 12-2010, qua tháng 1-2011 sẽ hết khuyến mãi. Thấy rẻ, chị mua liền 2 phiếu (hơn 10 suất/phiếu), mỗi phiếu 600.000 đồng (nhưng chỉ tính dịch vụ cơ bản, chưa bao gồm các loại mỹ phẩm). Thế nhưng, massage được vài lần, chị quá ngán ngẩm vì toàn gặp phải nhân viên... tay ngang, mỗi lần lại gặp một nhân viên khác.
 
Hỏi thăm, chị té ngửa vì tiệm spa này sắp đóng cửa, hầu hết nhân viên có tay nghề bỏ đi đầu quân nơi khác. “Giờ nghĩ lại tôi mới thấy mình “tham thì thâm”. Công việc tôi khá bận rộn, mỗi tuần chỉ có thể đi spa một lần, nếu tiệm spa đổi chủ lúc này coi như tôi mất trắng trên 20 suất. Kiểu này chắc phải đưa phiếu nhờ bạn bè đi phụ, để lỡ có đổi chủ, mình cũng đỡ tiếc tiền” – chị H.L nói.
 
Chị T.U, làm việc tại quận Phú Nhuận, cho hay chị thường nhận được một số phiếu quà tặng từ các dịch vụ làm đẹp tương tự nhưng thường rất ngại đi, vì nhiều lần chị đã “ôm cục tức” khi nhân viên có thái độ không ân cần khi biết khách có phiếu quà tặng. “Phiếu quà tặng các dịch vụ này có khi đến 1-2 triệu đồng chứ không phải ít nhưng họ đã lấy tiền rồi nên không cần phải chăm sóc, quan tâm đến khách hàng, nhiều khi họ còn hẹn, hứa rất khó chịu”- chị T.U nói.
 
Miễn phí kiểu “cắt cổ”
 
Nhiều lần đi chợ, siêu thị, được phát phiếu chăm sóc da miễn phí trị giá 100.000 đồng, mới đây, chị N. rủ người bạn cùng cơ quan đến một tiệm spa sang trọng trên đường Cao Thắng, quận 10, định “tút” lại da mặt để ăn Tết. Chị N. kể: “Sau hơn 1 giờ ngồi chờ, tôi được soi da và hướng dẫn vào phòng massage miễn phí. Massage, đắp mặt nạ dưỡng da xong, một cô nhân viên khác dẫn tôi sang phòng tư vấn. Tại đây, tôi được thông báo da tôi là da hỗn hợp, đã bắt đầu có dấu hiệu lão hóa vì xuất hiện nhiều sắc tố đen và mụn dưới da nên cần chăm sóc kỹ.
 
Cùng với đó, cô nhân viên đưa ra hàng loạt mỹ phẩm giới thiệu là chiết xuất từ nhân sâm Hàn Quốc (gồm nước hoa hồng, kem dưỡng ngày đêm, kem chống lão hóa, kem dùng cho vùng mắt...) có tác dụng ngăn chặn lão hóa và làm đẹp da... giá gần 6 triệu đồng. Thấy mỹ phẩm nhãn hiệu lạ hoắc cộng thêm nhân viên tư vấn quá “nhiệt tình”, tôi lấy lý do thấy phiếu ghi chăm sóc da miễn phí nên không mang theo tiền, hẹn lần sau quay lại nhưng vẫn không được buông tha”. Để thoát thân, chị N. phải... đặt cọc cho cô nhân viên 200.000 đồng. Gặp mấy người cùng vào chăm sóc da tại bãi xe, chị hỏi thăm mới biết ai cũng phải bỏ ra ít nhất 1,1 triệu đồng đến vài triệu đồng mua 1 - 2 loại mỹ phẩm để thoát khỏi sự đeo bám quyết liệt của nhân viên tư vấn.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, tình trạng một số thẩm mỹ viện, spa phát phiếu chăm sóc da miễn phí hoặc ép khách mua mỹ phẩm đã diễn ra 4-5 năm trở lại đây. Đã có rất nhiều người mắc bẫy làm đẹp miễn phí kiểu này.

Sơn Nhung – Đông Nghi
Bình luận

Đăng nhập với tài khoản:

Đăng nhập để ý kiến của bạn xuất bản nhanh hơn
 
 

Hoặc nhập thông tin của bạn

TIN MỚI