Bốn trường học tẩy chay bảo hiểm Viễn Đông

Chuyện xảy ra ở huyện Cai Lậy, tỉnh Tiền Giang Báo Người Lao Động ra ngày 11-12 đã đăng bài “Bảo hiểm Viễn Đông, Chi nhánh Tiền Giang: Không thực hiện đúng hợp đồng với khách hàng”

Bài báo phản ánh trường hợp cô Nguyễn Thị Huệ, giáo viên Trường THCS Tân Phong (xã Tân Phong, huyện Cai Lậy, tỉnh Tiền Giang), tham gia bảo hiểm Viễn Đông (Chi nhánh Tiền Giang, địa chỉ số 150 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.1, TP Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang) trong năm học 2008-2009 nhưng khi bị bệnh đã bị công ty này từ chối thanh toán tiền bảo hiểm giáo viên một cách không có cơ sở. Sau khi báo đăng, chúng tôi tìm đến Chi nhánh Bảo hiểm Viễn Đông ở Tiền Giang thì được một nhân viên tên Thủy cung cấp thông báo từ chối bồi thường bảo hiểm cho cô Huệ với lý do hết sức vô lý là “bệnh có sẵn”.

Theo ông Lê Trí Nghi, Hiệu trưởng Trường THCS Tân Phong, trong năm học 2007-2008, cả trường có trên 500 học sinh và 46 giáo viên tham gia bảo hiểm Viễn Đông. Lúc đầu, người của Chi nhánh Tiền Giang đến trường ký hợp đồng bảo hiểm không có phổ biến “quy tắc bảo hiểm bình an cá nhân” nên Ban Giám hiệu vận động toàn thể học sinh tham gia. Cuối cùng thì khách hàng đã bị công ty này lừa. Cụ thể là khi tham gia bảo hiểm, cô Huệ đã điều trị căn bệnh suy thận mãn giai đoạn cuối ở Bệnh viện Nhân dân 115 - TPHCM (từ ngày 16-5 đến 6-8). Khi xuất viện, cô Huệ gửi hồ sơ yêu cầu Chi nhánh Tiền Giang thanh toán, nhưng đơn vị này viện dẫn quy tắc cô Huệ tham gia “Bảo hiểm bình an cá nhân” để không thanh toán tiền bảo hiểm.

Tuy nhiên, dựa trên quy tắc bình an cá nhân, chúng tôi nhận thấy rằng theo quy tắc này cô Huệ vẫn được công ty bồi thường bảo hiểm dựa vào điều 5 và 6 của phạm vi bảo hiểm nêu rõ ở 3 điểm: “ A: Chết do mọi nguyên nhân; B: Thương tật thân thể do tai nạn; C: Ốm đau, bệnh tật, thai sản phải nằm viện hoặc phẫu thuật”. Như vậy, trong trường hợp này, công ty đưa lý do cô Huệ tham gia bảo hiểm bình an cá nhân mà từ chối bồi thường bảo hiểm cho cô Huệ là hoàn toàn không đúng bởi cô Huệ thuộc trường hợp ốm đau, bệnh tật (điểm C)”. Lý giải với chúng tôi về vấn đề này, bà Thủy cho rằng “chỉ bảo hiểm cho cô Huệ trong trường hợp “thương tật do tai nạn!”. Khi chúng tôi hỏi, trước khi tham gia bảo hiểm, sao công ty không kiểm tra sức khỏe cho khách hàng? Bà Thủy trả lời: “Khách hàng chỉ tham gia một năm nên không cần kiểm tra”.

Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, hiệu trưởng Lê Trí Nghi cho biết do công ty bội tín với khách hàng nên năm học 2008-2009 đã có 4 trường là THCS, tiểu học và mẫu giáo ở Tân Phong cùng tẩy chay bảo hiểm Viễn Đông. Cô Huệ cũng cho biết sẽ khởi kiện bảo hiểm Viễn Đông ra tòa để yêu cầu bồi thường bảo hiểm theo hợp đồng đã ký kết.