Mua gas nên tự cân !

Sáng 11-5, phản ánh với Báo Người Lao Động, ông Huỳnh Trọng Nghĩa, nhà ở số 253 Phạm Ngũ Lão, phường 4, quận Gò Vấp- TPHCM, bức xúc: “Bình gas tôi vừa mua của Công ty Gas Bình Minh mới dùng 8 ngày đã cạn. Trong khi bình thường, một bình gas cùng loại tôi mua từ công ty khác phải 20-25 ngày mới dùng hết!”.

Bình gas thiếu ký ?

Ông Nghĩa kể: Do nhặt được tờ bướm, có nội dung: Đổi gas Bình Minh lần đầu sẽ được tặng một bộ dao inox cao cấp 3 cây, lần hai sẽ được tặng một bộ ly thủy tinh cao cấp 6 cái, mua 4 bình gas sẽ được tặng một bộ tô thủy tinh cao cấp 3 cái. Thấy hấp dẫn, ông Nghĩa quyết định chuyển sang đổi gas của công ty này bằng cách gọi theo số đường dây nóng in trên tờ bướm. Nhân viên mặc trang phục của Công ty Bình Minh đến giao gas và tặng một bộ dao. Tuy nhiên, ông Nghĩa cho biết nhân viên này không mang theo cân nên ông không biết trọng lượng bình gas là bao nhiêu. Nhân viên vào thao tác đấu nối nhanh nên ông không để ý gas có niêm màng co hay không.

Bình gas có vỏ của Công ty Saigon Petro do Công ty Bình Minh bán cho nhà ông Nghĩa. Ảnh: N.PHÚ

Theo ghi nhận của chúng tôi, bình gas trên dùng vỏ của Công ty Saigon Petro (SP). Theo phiếu giao bình gas mà ông Nghĩa còn giữ thì ngày giao gas là  29-4. Theo ông Nghĩa, ngày bình gas cạn là trưa 10-5. Ông Nghĩa quả quyết bình gas chỉ nấu chưa được 8 ngày (vì trong đó có 4 ngày nghỉ lễ và thứ bảy, chủ nhật không nấu bếp)! Ông Nghĩa cho biết thêm nhà ông nấu quán  ăn, bình gas kết nối với 2 bếp thường và một bếp công nghiệp. Nhưng việc nấu nướng chủ yếu là dùng bếp than nên việc dùng hết bình gas trên trong 8 ngày là vô lý.

Tự bảo vệ quyền lợi!

Trao đổi với chúng tôi, ông Cao Tiến Chương, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Công ty Bình Minh, cho biết:  Sáng 11-5, công ty  đã cử nhân viên đến nhà ông Nghĩa tìm hiểu. Theo ông, có thể người nhà ông Nghĩa dùng quá nhiều nên gas mau hết. Gas do Bình Minh phân phối luôn bảo đảm hàng chính hãng, có niêm màng co, có sử dụng cân đối chứng (cân trọng lượng bình gas) để khách hàng kiểm chứng kể cả phiếu giao hàng. Giải thích vấn đề nhân viên giao hàng cho ông Nghĩa không mang cân đối chứng, ông Chương cho rằng chỉ khi nào khách không có yêu cầu mới không mang theo. Trong khi trao đổi với chúng tôi, ông Nghĩa lại cho biết, mình hoàn toàn không yêu cầu phía công ty đừng mang theo cân. Ngoài ra, theo ông Nghĩa, ông là người duy nhất đứng bếp, công suất nấu nướng không có gì thay đổi nên không thể “dùng quá nhiều” như lời ông Chương nói. Theo ông Nghĩa, sáng  11-5, nhân viên Công ty Bình Minh đã xuống kiểm tra việc đấu nối bình gas và kết quả là gas không bị xì. Vì vậy, ông Nghĩa cho rằng trọng lượng gas đã bị “ăn gian” ngay từ đầu.

Phòng kinh doanh gas SP cho biết lâu nay SP không có ký hợp đồng trực tiếp với Công ty Bình Minh. Việc Công ty Bình Minh có phân phối gas SP, như trong trường hợp của ông Nghĩa, có thể Bình Minh lấy hàng lại từ một nhà phân phối khác. Theo SP, trong trường hợp ông Nghĩa, trọng lượng vỏ bình gas là 13,5 kg. Nếu bơm gas đủ thì trọng lượng khí gas là 12 kg. Như vậy, tổng cộng trọng lượng bình gas chưa qua sử dụng là 25,5 kg. Loại bình gas này, xài như ông Nghĩa mà 7, 8 ngày hết là vô lý, chỉ có bình thiếu ký mới xảy ra chuyện đó.

Theo bộ phận kỹ thuật của SP, để xác định bình gas thật hay giả cần phải có bình đối chứng và màng co. Để bảo vệ quyền lợi cho mình, bộ phận kỹ thuật của SP khuyến cáo nếu nhân viên không mang theo cân thì khách hàng nên tự cân đối chứng trước khi sử dụng.