Thiếu trách nhiệm với học viên

Vừa qua, tôi có theo học lớp “Phương pháp phản xạ” tại cơ sở 1 (140 Trần Quang Khải, Q.1-TPHCM) của Trường Ngoại ngữ Không Gian với học phí là 6.740.000 đồng cho ba lớp học: 3, 4, 5 (phương pháp phản xạ có 8 lớp, tùy theo trình độ đầu vào của học viên mà trường xếp lớp)

Khi đã hoàn tất chương trình lớp 3 và được lên học lớp 4, tôi xin chuyển qua cơ sở 3 (70 Đinh Tiên Hoàng, Q.1-TPHCM) với lý do điểm gửi xe của cơ sở 1 quá chật và đã được cơ sở 1 và 3 chấp thuận. Tôi học ở cơ sở 3 được một tuần thì được thông báo là học viên cũ phải nhường lớp cho học viên mới và đợi khóa sau học tiếp. Vì không biết khóa sau mở lúc nào nên tôi đến trường xin bảo lưu số tiền đã đóng.

Ngày 29-7-2008, tôi gọi điện đến trường thì được trả lời, lớp 4 đã bắt đầu được 2 ngày, nhưng số tiền bảo lưu của tôi đã hết hạn. Tôi thắc mắc tại sao trường không thông báo số tiền bảo lưu sắp hết hạn để tôi biết, đằng này đợi tôi gọi điện đến mới thông báo số tiền bảo lưu đã hết hạn. Tôi không đồng ý với cách làm thiếu trách nhiệm của Trường Ngoại ngữ Không Gian. Có thể với nhiều người, đây là khoản tiền không lớn, nhưng với một sinh viên như tôi phải mất mấy tháng trời làm thêm mới có được. Tôi đề nghị Trường Ngoại ngữ Không Gian giải quyết thỏa đáng trường hợp của tôi.