Tính cước không sai sót
* Ông Ngô Hỉ, ngụ ở TPHCM, khiếu nại về việc S.Fone tính cước không đúng
- Ông Trần Thiện Thanh, Giám đốc khu vực II, Trung tâm Điện thoại di động CDMA số 2 - Công ty CP Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (cơ quan quản lý S.Fone), trả lời: Trung tâm đã kiểm tra dữ liệu từ hệ thống của S.Fone và thông tin đối soát từ mạng đối tác. Kết quả, không có sai sót trong việc tính cước đối với khách hàng Ngô Hỉ. Sau đó, bộ phận chăm sóc khách hàng của S.Fone đã liên hệ với ông Ngô Hỉ, song khách hàng này từ chối hợp tác.
Qua Báo NLĐ, S.Fone gửi đến khách hàng mong muốn có buổi làm việc trực tiếp để giải quyết khiếu nại.