Máy tính sẽ “đọc” được tâm lý người
DỰ BÁO.– Máy tính thế hệ mới sẽ biết cần làm gì sau khi “quan sát” người sử dụng nhờ camera thu hình và trí thông minh nhân tạo. Con người có khả năng nhận biết được tâm trạng của người mà không cần phải nghe người đó nói. Một cái cau mày có thể cho biết người đó đang không vui, trong khi một ánh mắt sáng rỡ có thể cho biết người đó đang hạnh phúc. Giờ đây, người ta lại muốn làm cho máy tính có thể làm được như thế.
Hãng NCR đã kết hợp với trung tâm các hệ thống truyền thông hợp nhất của Đại học
Tuy nhiên, theo Schrader, ATM chỉ mới là lĩnh vực ứng dụng ban đầu của công nghệ “lập bản đồ cảm xúc” này. Trong tương lai, nó có thể được sử dụng trong các buồng thông tin, thể hiện thông tin về những sự kiện xảy ra trong một thành phố hay quảng cáo về một nhà hàng hoặc một loại xe cộ nào đó. Sau đó công nghệ này sẽ theo dõi các phản ứng của người sử dụng để xem loại người nào bị những địa điểm này thu hút. Ngoài ra, người ta còn có thể sử dụng công nghệ này như một máy phát hiện nói dối ngay tức thì, theo dõi cảm xúc của người sử dụng khi trả lời một câu hỏi nào đó. Hơn thế nữa, các nhà tâm lý và tư vấn cũng có thể áp dụng công nghệ này trong công việc của mình.
Dù vậy, khả năng thu thập được nhiều thông tin ngay tức thì khiến nhiều người lo ngại về vấn đề riêng tư. Ngoài ra, tính chính xác của công nghệ này cũng được quan tâm, đặc biệt khi người ta muốn áp dụng chúng trong lĩnh vực an ninh hay theo dõi tâm lý của bệnh nhân. Một trong những vấn đề đang được nghiên cứu là làm thế nào phân biệt được phản ứng trên khuôn mặt của một người đang bối rối hay thất vọng, hoặc xây dựng một cơ sở dữ liệu của nét mặt những người thật sự có tâm trạng buồn.