Hàng cao cấp vắng khách

Kinh tế khó khăn, không chỉ những gia đình nghèo mới tính toán chi tiêu mà ngay cả những đối tượng trung lưu cũng cắt giảm mua sắm hàng xa xỉ, hàng cao cấp

Dù là ngày chủ nhật nhưng Trung tâm Thương mại Parkson Saigontourist (TPHCM) chỉ lác đác vài người khách. Tại khu vực bán đồng hồ hầu như chỉ có nhân viên bán hàng. Ở lầu 2, nơi kinh doanh quần áo và đồ chơi thiếu nhi, vài đứa trẻ đang nô đùa, trượt chân trên sàn nhà láng bóng. Một nhân viên bán hàng cho biết: Gần đây, lượng khách đến mua sắm giảm rõ rệt. Không chỉ ngày thường mới vắng khách mà các ngày cuối tuần cũng không khá hơn.

Tập nói “không”

Tình trạng vắng khách tại các điểm mua sắm hàng xa xỉ, hàng cao cấp không chỉ diễn ra ở Parkson. Một số nhân viên bán hàng tại Diamond Plaza cũng thừa nhận chưa bao giờ các trung tâm thương mại phải đối diện với tình trạng này như hiện nay.

11 giờ ngày 10-7, khu vực mỹ phẩm và hàng hiệu ở Thương xá Tax chỉ thấy nhân viên kinh doanh mà không thấy bóng dáng khách hàng. Tương tự, 19 giờ cùng ngày, nơi trưng bày những sản phẩm thời trang “đỉnh” của các thương hiệu Chloé, Marc Jacobs, Balencia... tại khu vực đẹp nhất TP thuộc khách sạn Rex, người bán vẫn nhiều hơn... người mua. “Nếu khai trương vào thời điểm cách đây vài tháng, nơi này sẽ là điểm thu hút những người sành điệu” – chị Nguyễn Thu Trang, giám đốc một công ty du lịch, nhận xét.

Tại cửa hàng Chloé, một phụ nữ tay cầm chiếc túi xách mẫu mới nhất, trầm trồ: “Chic (một từ lóng chỉ sự trẻ trung, hợp mốt) quá! Giá 900 USD không đắt!”. Bên cạnh chị, một người bạn nói: “Ừ! Nhưng thời buổi này mà chi từng đó tiền thì xót quá”. Vừa nghe xong, người phụ nữ bỏ ngay chiếc túi xách xuống, gật đầu: “Phải tập nói “không” với hàng cao cấp thôi. Công ty của tôi còn nợ gần 19 tỉ đồng, ráng hoàn tất hợp đồng xuất hàng rồi gom tiền để trả nợ ngân hàng”. Nói rồi, người phụ nữ tặc lưỡi quay lưng bước ra.

Một người bạn của tôi, chị Nguyễn Ngọc Hoa, chìa cuốn sổ chi tiêu của gia đình cho tôi xem và nói: “Trước đây có bao giờ phải ghi sổ sách về những khoản chi tiêu đâu. Cứ vài ngày “lướt sóng” trên sàn là có thể kiếm được vài chục triệu đồng, tha hồ mua sắm. Nay không dám nghĩ đến hàng cao cấp. Chưa kể trong giai đoạn mọi người đều khó khăn, mình mà chỉ lo hưởng thụ, xài sang thì... không giống ai!”.

Dội khuyến mãi vẫn... ế

Một trong những mặt hàng mà sức mua giảm đáng kể là điện thoại di động. Kết quả kinh doanh của 25 cửa hàng thuộc hệ thống Thế Giới Di Động cho thấy, không chờ đến lúc giá tăng do áp dụng thuế tiêu thụ đặc biệt thì lượng khách mua hàng mới giảm mà ngay đầu tháng 6, sức mua đã giảm 10%; đến cuối tháng 6, sức mua giảm đến 20% - 25%.

Kết quả trên cũng phù hợp với thông tin một doanh nghiệp phân phối điện thoại di động lớn vừa thông báo cho nghỉ việc gần 2.000 nhân viên bán hàng vì kinh doanh ế ẩm, lợi nhuận không đủ trả lương. Anh Hoàng Thành Phong, nhân viên một công ty xây dựng, cho hay: Trước đây, cứ 2 tháng là tôi đổi điện thoại cũ để mua điện thoại mới. Lần nào cũng phải bù ít nhất vài ba triệu đồng nhưng gần đây không dám xài sang và hiện vẫn phải sử dụng máy N7900 đã mua cách đây 3 tháng. Công ty Nghiên cứu thị trường IDC cũng vừa công bố: Do khó khăn của nền kinh tế nên từ nay đến cuối năm, ngày càng có ít người mua máy vi tính xách tay cao cấp. Tương tự, một tập đoàn chuyên phân phối các thương hiệu mỹ phẩm cao cấp cũng thừa nhận doanh số giảm khoảng 30%-35% trong tháng 5 và tháng 6.

Để thu hút khách hàng, nhiều trung tâm thương mại kinh doanh hàng cao cấp liên tục tổ chức nhiều đợt khuyến mãi, giảm giá... nhưng tình hình vẫn không khá hơn. Trước đây, mỗi năm Parkson chỉ tổ chức một, hai đợt khuyến mãi lớn. Mỗi đợt như vậy, khách đi mua sắm như trẩy hội, xếp hàng rồng rắn tại quầy tính tiền hơn cả nửa giờ, mặt phờ phạc mà miệng vẫn cười tươi rói như được... tặng quà miễn phí. Còn thời gian gần đây, cứ 3 tháng là Parkson lại tổ chức đợt khuyến mãi nhằm kích cầu nhưng vẫn không đông khách. Đợt giảm giá của Diamond cũng tương tự. Nhiều cửa hàng thời trang liên tục “dội bom” tin nhắn khuyến mãi đến khách hàng thân thiết nhưng chẳng ai mặn mòi với thông tin này. “Tôi vừa nhận được phiếu tặng 200.000 đồng khi mua quần áo tại một cửa hàng đồ hiệu trên đường Nguyễn Trãi, quận 1. Nếu mua thì cũng phải bù thêm vài trăm ngàn đồng nữa nên đành thôi” – chị Trần Bích An, giám đốc marketing của một doanh nghiệp nước ngoài, nói.