Cấm lạm dụng nghề nghiệp thu lợi từ người bệnh

Những điều cán bộ y tế được làm và không được làm vừa được Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Quốc Triệu ký ban hành trong Quyết định số 29 (ngày 18-8- 2008) về ban hành quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức trong các đơn vị sự nghiệp y tế.

Ông Nguyễn Huy Quang, Phó Vụ trưởng Vụ Pháp chế (Bộ Y tế), thành viên soạn thảo quy định này, cho biết thêm: Đến thời điểm này việc mở phòng mạch tư chưa bị cấm. Tuy nhiên, theo Pháp lệnh Hành nghề y dược tư nhân, đến năm 2011, các bác sĩ công sẽ không được phép mở phòng mạch tư.

- Phóng viên: Thưa ông, đây là lần đầu tiên Bộ Y tế đưa ra những quy tắc ứng xử dành riêng cho cán bộ, viên chức trong các đơn vị y tế. Vậy đâu là nội dung quan trọng được Bộ Y tế đề cập tới?

- Ông Nguyễn Huy Quang: Ngoài những quy tắc ứng xử chung có một số nội dung nghiêm cấm cán bộ y tế không được làm. Cụ thể, không được có các hành vi tiêu cực, lạm dụng nghề nghiệp để thu lợi trong quá trình phục vụ, chăm sóc người bệnh như: có thái độ biểu hiện ban ơn, cử chỉ gợi ý để nhận tiền, quà biếu của người bệnh và gia đình người bệnh; thái độ cửa quyền, hách dịch, sách nhiễu, trì hoãn, thờ ơ, gây khó khăn đối với người bệnh, gia đình người bệnh.

Cũng theo quy định này, nghiêm cấm cán bộ y tế lạm dụng danh tiếng của cơ quan, đơn vị để giải quyết công việc cá nhân, thành lập, tham gia thành lập hoặc tham gia quản lý, điều hành các doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần, trường học tư nhân và tổ chức nghiên cứu khoa học tư nhân về y tế như: Bệnh viện tư nhân, công ty cổ phần về y - dược tư nhân, trường trung cấp y tư nhân, trường đại học y tư nhân... Ngoài ra, cán bộ y tế cũng không được phép làm tư vấn cho các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh, dịch vụ và các tổ chức, cá nhân khác ở trong và nước ngoài về các công việc có liên quan đến bí mật Nhà nước, bí mật công tác.

. Những quy định như cán bộ y tế không được thành lập, tham gia thành lập bệnh viện tư nhân, trường đại học tư nhân… có thể được thực hiện ngay hay không khi mà trước đó họ đã tham gia mở bệnh viện tư?

- Thực tế những quy định về “cán bộ công chức không thành lập, tham gia thành lập hoặc tham gia quản lý điều hành các doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần, bệnh viện tư...” đã được ban hành trong Pháp lệnh Cán bộ công chức và cũng là những nội dung mà pháp lệnh nghiêm cấm cán bộ công chức không được làm. Trong quy định này, Bộ Y tế cũng chỉ là nhắc lại một số nội dung trên. Như vậy, nếu thời điểm này hoặc trước đó cán bộ y tế tham gia các lĩnh vực trên là sai quy định.

. Lâu nay, người dân luôn phàn nàn về thái độ phục vụ của không ít bác sĩ trong bệnh viện công, nhất là muốn mua được nụ cười của bác sĩ bệnh nhân phải khá “tốn kém”. Liệu rằng khi quy tắc này được ban hành tình trạng trên có được cải thiện?

- Ngoài hệ thống giám sát là lãnh đạo bệnh viện, các trưởng khoa hay nhân viên y tế thì bệnh nhân và người nhà bệnh nhân là những người có thể trực tiếp nhận thấy ngay những hành vi chưa tốt của cán bộ y tế. Việc phản ánh hiện nay cũng dễ dàng hơn nhiều, không chỉ thông qua các hòm thư góp ý tại các khoa, phòng bệnh viện, người dân có thể phản ánh trực tiếp đến các đường dây nóng của bệnh viện về những vấn đề trên. Tôi nghĩ, nếu thực hiện giám sát tốt thái độ phục vụ đối với người bệnh sẽ tốt lên.