Dân miền Tây rủ nhau đến “điểm đến lý tưởng”

Chưa bao giờ, người dân Tây Đô lại “siêng” đi mua sắm như hiện nay. Nếu như trước đây, việc mua sắm chỉ chủ yếu tại các chợ và do các bà nội trợ đảm nhiệm, thì nay, người người, nhà nhà, bất kể già trẻ, nam nữ, đều chọn siêu thị là điểm đến “lý tưởng” của mình.

Qúa tải lượng khách

Vào những ngày cuối tháng 6- 2004, một trong những sự kiện làm “xôn xao” đời sống của người dân Tây Đô và các vùng lân cận đó là việc siêu thị Citimart Cần Thơ- siêu thị đầu tiên có mặt tại TP. Cần Thơ- đi vào hoạt động. Trong những ngày đầu khai trương, siêu thị này đã đón tiếp hàng chục ngàn lượt khách đến tham quan, mua sắm với doanh thu sắp sỉ 1 tỷ đồng/ngày- một con số mà ngay cả ông Trần Quang Khải (giám đốc siêu thị)- cũng không thể ngờ là sẽ đạt được. Mặc dù siêu thị được phân chia thành 4 khu vực mua sắm (khu tự chọn; khu quần áo may sẵn, vải sợi; khu mỹ phẩm, nhà sách và khu trò chơi), nhưng khu nào cũng luôn ở trong tình trạng quá tải lượng khách.

Nhìn cảnh dòng người cố chen chút nhau để được bước chân vào cổng siêu thị này, ông Khải nói với chúng tôi: “Trước đây, chúng tôi chọn Đồng Tháp để xây dựng một siêu thị bày bản nhất khu vực ĐBSCL. Thấy nơi đây hoạt động có hiệu quả, nên Citimart quyết định chọn Cần Thơ là điểm xây dựng thức 2. Bây giờ nghĩ lại, chúng tôi cảm thấy tiếc nuối vì không có mặt sớm hơn nữa để phục vụ nhu cầu của bà con”.

Trong lúc “làn sóng” khách hàng ùn ùn kéo đến Citimart Cần Thơ còn chưa “hạ nhiệt”, thì vào ngày 19-8 vừa qua, thêm một liều “dopping” kích thích nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng (NTD) đất Tây Đô khi siêu thị Co.op Mart Cần Thơ (trực thuộc Công ty TNHH- Thương mại Sài Gòn- Cần Thơ) đi vào hoạt động. Với diện tích sử dụng lên đến 8.500m2 và nằm ngay mặt tiền của đại lộ Hoà Bình, nên siêu thị này đã nhanh chóng thu hút trên 130.000 lượt khách (tính theo hoá đơn mua hàng) đến mua sắm, với tổng doanh thu đạt gần 10 tỷ đồng (tính đến chiều ngày 31-8). Trong đó, doanh thu từ mặt hàng thực phẩm- công nghệ chiếm 31%, kế đến là hàng may mặt 25%. Nhận xét về xu hướng của NTD ở TP. Cần Thơ, ông Ngô Ngọc Dũng, Giám đốc siêu thị Co.opMart Cần Thơ, cho biết: “Cũng như ở TP.HCM, NTD ở Cần Thơ rất quan tâm đến các mặt hàng thực phẩm và thời trang. Ngoài ra, căn cứ vào sản phẩm rau an toàn của siêu thị bán ra khá cao, chúng tôi khẳng định rằng NTD Cần Thơ cũng bắt đầu quan tâm đến vấn đề an toàn- chất lượng của hàng hoá”.

Bà cụ 72 tuổi: Đến đế xem mặt mũi siêu thị

Tiếp xúc với chúng tôi, nhiều khách hàng cho biết, lí do đầu tiên lôi cuốn họ đến với siêu thị là yếu tố “mới lạ” và giá cả yên tâm. Điển hình là trường hợp của cụ bà Nguyễn Thị Hừng (72 tuổi), ngụ tại TP Long Xuyên (An Giang), người đã vượt quảng đường dài trên 60 km để đến mua sắm trong ngày đầu tiên khai trương siêu thị Co.opMart, nói: “Già đến tuổi này rồi, nhưng chưa lần nào tui được bước chân vào siêu thị. Hay tin siêu thị đã về Cần Thơ, tui liền bảo mấy đứa cháu chở đến xem “mặt mũi” nó như thế nào. Thú thật, ở đây hết sức mát mẻ, sạch sẽ và trưng bày hàng hoá “bắt mắt” quá trời”. Còn chị Hoa, ngụ tại quận Cái Răng (TP Cần Thơ), thì: “Tui thích đến siêu thị vì nhân viên phục vụ hết sức nhiệt tình và giá cả lại rất yên tâm, không sợ bị “hố” như mua ngoài chợ hoặc các shop”.

Ngoài ra, một trong những “chiêu” thu hút lượng khách hàng đến với mình mà cả Citimart lẫn Co.opMart đang sử dụng hiện nay đó là việc tung ra hàng loạt các chương trình khuyến mãi. Chẳng hạn như để đón chào năm học mới sắp đến và lễ 2-9, Citimart Cần Thơ đã đưa ra chương trình khuyến mãi rút thăm may mắn với giá trị giải thưởng là 50 suất học bổng; mỗi suất trị giá 500.000 đồng. Bắt đầu từ 3-9 đến 3-10, siêu thị này sẽ áp dụng tiếp một chương trình khuyến mãi đặc biệt với giải thưởng là 4 lượng vàng 9999/4 giải nhất; 4 máy giặt/4 giải nhì và 4 tủ lạnh/4 giải 3. Tương tự, vào tối ngày 31-8, 2 khách hàng may mắn cũng đã nhận được 2 lượng vàng 9999 từ chương trình khuyến mãi của siêu thị Co.opMart Cần Thơ.

Tuy nhiên, bên cạnh những mặt đạt được trong thời gian đầu đi vào hoạt động, 2 siêu thị ở Cần Thơ vẫn còn một số vấn đề cần giải quyết dứt điểm, như: Do số lượng khách hàng đến mua sắm quá tải vào giờ cao điểm, nên phần đường trước siêu thị Co.opMart và Citimart luôn xảy ra ùn tắc giao thông. Ngoài ra, trước đây, các ngành chức năng ở TP Cần Thơ đã từng phát hiện và thu giữ trên 10 ngàn băng dĩa không dán tem nhãn tại gian hàng của một doanh nghiệp tư nhân đặt tại siêu thị Citimart Cần Thơ. Thế nhưng, đến nay tình trạng trên vẫn tiếp tục tái diễn.