Món quà vô giá từ bạn đọc
Hằng ngày, Báo Người Lao Động điện tử (NLĐO) đưa lên khoảng 100 tin - bài và nhận được hàng ngàn ý kiến bạn đọc (comment). Comment khen ngợi, động viên nhiều; góp ý, phê phán cũng không ít, khiến chúng tôi luôn có cảm giác mình được hàng ngàn “camera” của bạn đọc “soi” rất kỹ.
Như vụ nhà báo Hoàng Hùng bị sát hại, cùng với nhiều comment chia sẻ, phẫn nộ là những ý kiến riết róng: “Chuyện anh Hoàng Hùng tới đâu rồi, sao không thấy báo thông tin, có phải “chìm xuồng” rồi không? Báo phải theo tới cùng…”. Điều đó khiến chúng tôi cũng sốt ruột và thấy như mình mắc nợ bạn đọc. Rồi đến vụ anh Nguyễn Công Nhựt chết tại trụ sở Công an huyện Bến Cát – Bình Dương, nhiều bạn đọc đã trở thành những “nhà điều tra”. Họ đọc kỹ từng tin - bài, phân tích từng chi tiết trên báo, suy đoán các kết quả rồi “lệnh” cho NLĐO: “Phải tìm cho ra sự thật có đúng là anh Nhựt tự tử hay không”!...
Bạn đọc NLĐO không chỉ quan tâm đến những vấn đề thời sự to tát mà còn góp ý những chi tiết tưởng chừng lặt vặt, nhỏ nhặt nhất trên báo. Có lần, một bạn đọc ở Trà Vinh bắt được “chim lạ”, mặt giống như khỉ liền “chộp” gửi cho NLĐO. Chưa đầy 1 giờ sau, hàng chục bạn đọc đã góp ý. Lúc đó, chúng tôi mới té ngửa rằng “chim lạ” thật ra chỉ là một chú cú mèo! Chúng tôi vừa ngượng vì đã vội biên tập đưa lên báo trong khi kiến thức của mình hạn hẹp vừa vui vì sự đóng góp kịp thời của bạn đọc.
Làm báo điện tử là phải chạy đua với thời gian để kịp thời đáp ứng thông tin cho bạn đọc nên đôi khi lỗi mo-rát vẫn xuất hiện trên NLĐO. Thế là, khi bản tin có lỗi mo-rát chưa kịp nguội, lại có vài comment trách cứ, nhắc nhở. Mỗi lần như vậy, chúng tôi đều tự trách mình và thầm cảm ơn bạn đọc.
Thế đó, làm báo online không chỉ có chuyện tin - bài nóng, nguội mà còn là comment. Có comment chỉ vài chữ nhưng không ít ý kiến “đọc mệt nghỉ”. Qua ý kiến của bạn đọc, chúng tôi hiểu rằng comment thật sự là những món quà vô giá của NLĐO. Đáp lại những món quà đó, chúng tôi tâm niệm phải nỗ lực hết mình vì một NLĐO vừa nhanh nhạy, kịp thời vừa chính xác và tạo được hiệu ứng nhất định trong xã hội.