Nghẽn mạch thường xuyên
(NLĐ)- Đến tối 5-12, qua dịch vụ điện thoại (số 08-8436528), ga Sài Gòn mới nhận khoảng hơn 200 trường hợp đăng ký mua vé tàu Tết. Do nhu cầu của hành khách quá lớn, trong khi dịch vụ đăng ký chỗ qua mạng Internet đến tối 9-12 mới hoạt động nên số người gọi điện thoại đăng ký mua vé tăng cao dẫn đến tình trạng nghẽn mạch.
Bà Nguyễn Thị Thanh Phương, Phó ga Sài Gòn, cho biết để hạn chế tình trạng này, chiều 6-12, ga Sài Gòn sẽ mở thêm 4 line điện thoại.
Ngoài ra, dù chưa đến thời điểm đặt chỗ mua vé tàu Tết nhưng theo phản ánh của nhiều bạn đọc, website www.vetau.com.vn cũng thường xuyên bị quá tải. Theo Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, công suất truy cập cùng một thời điểm hiện nay của website chỉ khoảng 250 -300 lượt nhưng thực tế thường có đến 1.000 lượt truy cập. Do đó, dự kiến trước ngày bắt đầu áp dụng đăng ký mua vé qua mạng, công ty sẽ nâng công suất truy cập lên 400 -500 lượt ở cùng thời điểm.