(NLĐ)- “Các cấp ủy xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, do đồng chí bí thư cấp ủy trực tiếp chỉ đạo”. Đó là trọng tâm của chương trình hành động của Thành ủy TPHCM về công tác khiếu nại, tố cáo (KN-TC) sắp tới trên địa bàn TPHCM.
Thành ủy TP yêu cầu thủ trưởng các cơ quan Nhà nước, trước hết là chủ tịch UBND các cấp và thủ trưởng các sở - ngành tập trung chỉ đạo thực hiện có hiệu quả công tác giải quyết KN-TC. Trong đó, khẩn trương rà soát, xác định rõ nguyên nhân phát sinh KN-TC, đề ra phương án giải quyết phù hợp, có lý, có tình. Sau đó, công khai tiến độ, kết quả xử lý đơn KN-TC, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân theo quy định pháp luật; phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền giải quyết dứt điểm các vụ KN-TC, nhất là các vụ việc tồn đọng, các vụ khiếu kiện đông người. Tăng cường đối thoại với công dân, tổ chức, doanh nghiệp để chỉ đạo giải quyết kịp thời các vụ KN-TC. Kiên quyết xử lý số đối tượng lợi dụng khiếu kiện kích động, gây rối, chống người thi hành công vụ theo quy định pháp luật. Theo Thành ủy TP, hiệu quả giải quyết KN-TC là tiêu chuẩn quan trọng để đánh giá năng lực, hiệu quả công tác của cấp ủy, người đứng đầu đơn vị và cán bộ, công chức có trách nhiệm.
