TP HCM sẽ có "thư ký ảo" trong hành chính công

Ngày 27-12, Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM phối hợp với ĐHQG TP HCM tổ chức hội thảo khoa học ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực hành chính công.

Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lâm Đình Thắng nhận xét việc ứng dụng AI trên địa bàn thành phố chưa có tính hệ thống, bài bản, đồng bộ. Một nhiệm vụ trọng tâm của thành phố tới đây là đẩy mạnh ứng dụng AI ở lĩnh vực hành chính công. "Hiện sở đang phối hợp cùng HĐND thành phố xây dựng "thư ký ảo" phục vụ thẩm tra các tờ trình nhằm rút ngắn thời gian, đạt hiệu quả cao hơn" - ông Thắng cho biết.

TP HCM sẽ có thư ký ảo trong hành chính công - Ảnh 1.

Phó Chủ tịch UBND TP HCM Dương Anh Đức phát biểu tại hội thảo

Phó Chủ tịch UBND thành phố Dương Anh Đức cho rằng với vai trò thường trực, Sở Thông tin và Truyền thông phải đi đầu, là hạt nhân, đầu mối phối hợp cùng các sở, ban, ngành để đẩy nhanh hoạt động chuyển đổi số, ứng dụng AI vào việc đổi mới, đặc biệt là hành chính công.

Sở Thông tin và Truyền thông cùng Sở Khoa học và Công nghệ cần xác định, phân biệt rõ ứng dụng AI với ứng dụng công nghệ thông tin. "Phải xác định rõ được điều này mới thực sự đưa AI vào ứng dụng trong việc cải tiến, cải cách năng lực quản lý hành chính công, tránh tình trạng gắn mác AI lên nền tảng cũ, tránh "tự sướng" với nhau mà không đi vào thực chất" - ông Đức lưu ý.

Tại hội thảo, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Thế Duy nhận định TP HCM là địa phương có đầy đủ điều kiện để thực hiện hầu hết các chiến lược chuyển đổi số của quốc gia.

Sở Thông tin và Truyền thông đã đặt hàng các chuyên gia về giải pháp ứng dụng AI trong quản lý hồ sơ văn bản. Cụ thể như nhận dạng, bóc tách dữ liệu; quản lý rác thải; phát hiện sự cố, dự đoán nhu cầu khách sử dụng Metro phục vụ quản lý đường sắt đô thị; lập các mô hình dự báo giao thông; dự báo lan truyền dịch bệnh…