Lúng túng với thắc mắc tuổi học trò

Hiện chỉ mới có 43 trường ở 3 cấp học tại TPHCM có phòng tham vấn học đường. tuy nhiên, hầu hết tư vấn viên đều là giáo viên kiêm nhiệm nên không thể giải tỏa hết những thắc mắc rất đa dạng của lứa tuổi học trò

“Có một tối rất khuya tôi nhận được email của một học sinh viết trong cơn hốt hoảng vì vừa gặp kẻ quấy rối.  Có đêm đã 23 giờ tôi nhận được tin nhắn của học sinh sau khi hoàn tất bài vở cảm thấy tâm hồn quá trống rỗng; có hôm 20 giờ vẫn thấy học sinh đợi trước cửa nhà muốn chia sẻ vì cảm thấy bế tắc...”. cô Nguyễn Thị Tuyết Xuân, giáo viên kiêm tư vấn viên phòng tham vấn học đường Trường THPT Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3 - TPHCM, kể.

Nhiều vấn đề cần giải đáp

Cô Nguyễn Thị Tuyết Xuân cũng như nhiều cô giáo khác tại TPHCM vừa phải làm công tác giảng dạy vừa kiêm nhiệm việc tư vấn tâm lý cho học sinh. Theo cô Xuân, thắc mắc của học sinh rất đa dạng. Các em thường chia sẻ về áp lực học tập, tình yêu tuổi học trò, mâu thuẫn tình cảm, bị lôi kéo vào tình cảm đồng giới, bị quấy rối...

Có trường hợp, cô phải theo trò suốt cả năm học để an ủi, động viên khi học sinh này bị lạm dụng. Đứng trước hàng trăm thắc mắc của học trò, nhiều khi cô Xuân cảm thấy lúng túng, không thể giải đáp hết các vấn đề của các em một cách thấu đáo vì cô vốn là một giáo viên dạy vật lý.

Cô Huỳnh Thị Hoàng Oanh, giáo viên phụ trách phòng “tâm sự tuổi hồng”, Trường THCS Nguyễn Văn Nghi, quận Gò Vấp, cho biết nội dung học trò chia sẻ thường xoay quanh vấn đề bạn bè và những học sinh khác trong trường (36,9%), học tập (11,9%), quan hệ với giáo viên (3,2%), tình cảm và giới tính (27,5%), gia đình (12,6%), cá nhân (8,3%).

“Nhiều lần tôi rơi vào trạng thái bế tắc, lo lắng vì không biết phải giải quyết hoặc sử dụng phương pháp nào để giúp đỡ học sinh cho hiệu quả để học sinh an tâm, mạnh dạn đến với tôi”- cô Hoàng Oanh chia sẻ.

Nhiều thắc mắc tuổi học trò cần được tư vấn viên tham vấn học đường giải đáp. Ảnh: N.Hữu

Không chỉ học sinh mà phụ huynh cũng có nhiều vấn đề cần được tư vấn, giải quyết. Theo bà Phạm Thị Huệ, Hiệu trưởng Trường THCS Bạch Đằng, quận 1, phụ huynh thường lúng túng trong cách ứng xử với con khi chúng tỏ ra ương bướng, lầm lì, giữ khoảng cách, vòi vĩnh được làm theo  ý muốn, giáo dục con khi phạm lỗi, bất hòa giữa vợ chồng làm ảnh hưởng đến trạng thái tâm lý của con...

Do vậy, tham vấn viên cũng phải liên hệ trực tiếp với phụ huynh học sinh để có sự trợ giúp và giúp cho mối quan hệ cha mẹ - học sinh tốt đẹp hơn.

Tạo niềm tin nơi học sinh

Bà Phan Thanh Minh, Trưởng Phòng Bảo vệ, chăm sóc trẻ em Sở LĐ-TB-XH TPHCM, cho biết lứa tuổi học sinh là lứa tuổi có nhiều biến đổi trong đời sống tâm sinh lý, các em luôn băn khoăn, lo lắng và rất mong được người lớn giúp đỡ, giải thích.

Tuy nhiên, hiện mới chỉ có 43 phòng tham vấn học đường tại các trường và hoạt động tương đối khó khăn vì hầu hết tư vấn viên là giáo viên kiêm nhiệm. Nhiều giáo viên còn e ngại, dè chừng, thậm chí ganh tị khi học sinh của mình lại thích tâm sự với tư vấn viên hơn. Phòng tham vấn của nhiều trường chỉ hoạt động ngoài giờ nên chưa thu hút được học sinh...

Bên cạnh đó, theo các giáo viên, không phải học sinh nào cũng dễ dàng chia sẻ những vướng mắc của mình, đặc biệt là những học sinh cá biệt. Nhiều em do e ngại, mắc cỡ, sợ dư luận bàn tán nên không dám đến tham vấn. Có em thì lo sợ rằng đến phòng tham vấn kể hết mọi chuyện thì thầy cô giáo cũng sẽ biết hết chuyện của mình...

Do đó, để công việc tư vấn hiệu quả, cô Nguyễn Thị Tuyết Xuân cho rằng giáo viên tư vấn phải thường xuyên tìm cách tiếp cận với học trò, tạo sự tin cậy đối với học sinh để bất chợt đến một lúc nào đó cần, các em sẽ dễ dàng tâm sự. Ngoài ra, nhiều giáo viên cũng cho rằng trang bị tại các phòng tham vấn hiện còn rất thiếu thốn, nhiều phòng tham vấn lồng ghép chung với phòng giáo viên hoặc chưa đủ điều kiện về âm thanh, ánh sáng nên cũng tạo tâm lý e ngại cho người được tham vấn.

Vấn đề mà các giáo viên làm công việc tư vấn tại các phòng tham vấn học đường mong muốn đó là được nâng cao năng lực chuyên môn để đủ khả năng giúp học sinh giải quyết các vấn đề của bản thân. Cô Hoàng Oanh cho biết hiện chưa có một chương trình đào tạo cử nhân tham vấn tâm lý học đường nên chỉ biết bổ sung kiến thức thông qua các khoa học  tham vấn tâm lý ngắn hạn, các website và các tài liệu bổ sung nhưng những thông tin này quá ít.