Công tác nhân sự còn bị xem nhẹ

Tìm kiếm được người giỏi, giữ được nhân lực cho doanh nghiệp... đều do bộ phận nhân sự tạo nên

“Hiện chúng tôi đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân sự quản lý cấp cao và cấp trung. Bởi đặc thù của ngành bán lẻ điện máy khó hơn so với các ngành nghề khác về việc phải am hiểu thị trường cũng như các yếu tố kỹ thuật của sản phẩm”. Bà Lê Thu Hoài, Giám đốc bộ phận marketing và đối ngoại chuỗi hệ thống siêu thị điện máy Media Mart, than thở như vậy. 

Tăng trưởng đi liền với khó khăn

Từ khi gia nhập WTO, nền kinh tế VN không ngừng tăng trưởng. Bên cạnh việc thu hút một lượng lớn đầu tư từ nước ngoài, hàng loạt công ty có sự chuyển dịch dần sang mô hình tập đoàn kinh tế thuộc các lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, việc doanh nghiệp (DN) phát triển cũng đi liền với khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển của DN. Tác động của cạnh tranh nhân lực là nguyên nhân dẫn đến tình trạng chảy máu chất xám ở mức cao thời gian qua. Khi xảy ra tình trạng trên, DN phải mất nhiều thời gian cho việc đào tạo để nhân viên mới hòa nhập với môi trường. Như thế, DN vừa hao tốn chi phí mà lại không có được đội ngũ nhân viên lành nghề.

Bà Nguyễn Thị Nguyệt, Giám đốc tư vấn nhân sự Công ty Nhân Việt, nhìn nhận: “DN khó khăn về nguồn nhân lực, chảy máu chất xám là do chưa có sự chuẩn bị bài bản mà phụ thuộc vào các nguồn cung từ bên ngoài. Nhiều DN vẫn chưa thật sự chú trọng vào việc đào tạo và phát triển chính nguồn nhân lực hiện có của mình”.

Không nên xem nhẹ...

Hiện nay, các DN đều có bộ phận nhân sự (HR) riêng bên cạnh các bộ phận kế toán, marketing, kinh doanh... Tuy nhiên, nhiều DN chỉ chú trọng vào việc kinh doanh, sản xuất, tiếp thị, trong khi HR chỉ hoạt động để phục vụ cho một số nhu cầu hành chính như tuyển dụng, chi trả lương, quản lý hồ sơ, nộp bảo hiểm xã hội... Trong nhiều trường hợp, HR còn được tích hợp chung với bộ phận hành chính kiêm nhiệm nhiều công việc khác hoặc trực thuộc bộ phận kế toán tài chính. Do đó, thiếu chiều sâu và tính chuyên nghiệp.

Theo các chuyên gia lao động, việc quản lý nguồn nhân lực đóng một vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của các tổ chức. Bên cạnh vai trò duy trì sự ổn định của bộ máy, HR còn thúc đẩy sự cố gắng, quyết tâm của toàn thể nhân viên, kết nối giữa các bộ phận khác nhau nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho hoạt động của công ty. Ông Dương Xuân Giao, Giám đốc Công ty Tư vấn nguồn nhân lực NetViet, cho rằng: “Hiện các DN Việt Nam vẫn chưa biết phát huy hết vai trò của HR. Nguyên nhân do thời gian có hạn, kinh nghiệm còn thiếu, không đủ nguồn lực về con người để thực hiện”.

Khi cần, phải nhờ tư vấn

Trước sự thiếu HR, nhiều dịch vụ tư vấn nhân sự ra đời đáp ứng nhu cầu cung ứng, tuyển dụng nhân lực cho DN. Ông Huỳnh Minh Quân, Tổng Giám đốc Công ty Tư vấn Nhân Việt, nhận xét: Ưu điểm của việc sử dụng các dịch vụ tư vấn nhân sự thuê ngoài là giúp DN tập trung hết thời gian và nguồn lực vào kinh doanh. Còn bà Nguyễn Thị Nguyệt thì chia sẻ: “Khi sử dụng dịch vụ tư vấn nhân sự, ích lợi mang lại là DN sẽ củng cố được chiều sâu và tính chuyên nghiệp cho HR của mình. Thông qua bộ phận tư vấn nhân sự, DN sẽ xây dựng lại các chính sách nhân sự phù hợp với xu hướng mới, nâng cao hiệu quả quản lý; giúp DN ổn định, phát triển.