Nhân rộng mô hình xe buýt “văn minh đô thị”

(NLĐ)- Chiều 3-9, ông Trần Quang Phượng, Giám đốc Sở GTVT TPHCM, đã khen thưởng đột xuất HTX 19-5, đơn vị đầu tiên thí điểm mở tuyến xe buýt “văn minh đô thị”. Ông Phượng cho biết Sở GTVT sẽ có văn bản gởi các đơn vị kinh doanh xe buýt yêu cầu học tập cách thực hiện của HTX 19-5 và đề xuất tuyến thí điểm mô hình này ở đơn vị mình. Cố gắng từ nay đến tháng 6-2009, thực hiện từ 20%-30% tuyến xe buýt “văn minh đô thị” trong tổng số hơn 130 tuyến.

Theo ông Nguyễn Văn Triệu, Chủ nhiệm HTX 19-5, sau một tháng mở hai tuyến xe buýt “văn minh đô thị”, lượng khách đi tuyến An Sương - Chợ Lớn tăng 31%, tuyến Hiệp Thành - Chợ Lớn tăng 23%. Tỉ lệ hành khách phản ánh giảm 87%. Ngoài ra, thái độ phục vụ của lái xe, tiếp viên, việc dừng đón khách không đúng trạm cũng được cải thiện rõ rệt. Chiều cùng ngày, đại diện HTX 19-5 đã ký cam kết với Sở GTVT về thái độ phục vụ của lái xe, tiếp viên... nhằm phục vụ hành khách tốt hơn.