10 khách sạn có chất lượng dịch vụ ấn tượng nhất

Theo đó, 10 khách sạn được bình chọn nhiều nhất gồm: khách sạn Bến Thành - Rex, khách sạn Caravelle, Furama Resort - Đà Nẵng, khách sạn Grand - TPHCM, khách sạn Horison - Hà Nội, khách sạn Melia - Hà Nội, Palm Garden Resort - Hội An, khách sạn Sofitel Metropole - Hà Nội, Vinpearl Resort and Spa - Nha Trang và Yasaka Saigon Nha Trang Resort and Spa - Nha Trang.

10 doanh nghiệp lữ hành được bình chọn nhiều nhất gồm Bến Thành Tourist, Du lịch Việt Nam tại Hà Nội, Fiditour, Hanoi Tourist, Hồ Gươm Diethlm, Hương Giang Tourist, Du lịch Hòa Bình - Peace Tours, Saigon Tourist, Trung tâm Dịch vụ Du lịch Sasco, Vido Tour.