Thiếu nhiệt tình, buồn tẻ
Ông Loogan, một du khách người Mỹ, tỏ vẻ khó chịu khi thấy phương thức kiểm tra an ninh ở Hội trường Thống Nhất có phần quá gắt, gây mất hứng thú cho du khách.
Anh Nguyễn Công Nhân, một hướng dẫn viên tiếng Pháp thường đưa khách đến địa điểm lịch sử này, phàn nàn: Trong Hội trường Thống Nhất có phòng bảo tàng, nhưng lại đặt ở vị trí khuất dưới tầng hầm mà không phải du khách nào cũng biết. Không phải lúc nào khách cũng được nhân viên trực hướng dẫn tham quan địa điểm này. Hội trường Thống Nhất có phim tài liệu tóm lược lịch sử của cuộc kháng chiến chống Mỹ và giới thiệu về di tích lịch sử này rất hay, nhưng nhân viên trực thường vắng mặt. Hoặc du khách xin xem phim thì mới được xem, còn nếu ai không biết và không có yêu cầu thì đều bị bỏ qua.
Vào Bảo tàng Lịch sử ở Thảo Cầm Viên lại buồn hơn. Hầu hết du khách sau khi bước ra khỏi nơi đây đều có chung cảm giác là bảo tàng này quá nghèo nàn. Rất ít hiện vật nguyên bản, số còn lại phần lớn là hình chụp và mô hình sao chép. Xác ướp cách đây hơn 100 năm được tìm thấy ở vùng Xóm Củi, quận 8-TPHCM nằm chơ vơ khô đét, mốc meo bao lâu nay vẫn vậy, ngay cả bức tượng Phật cổ cũng chỉ là tượng chép.
Biết vô lý mà vẫn không sửa (!)
Vượt qua hơn 70 cây số để đến Củ Chi, du khách cũng chỉ được biết đến chiến tích của du kích Củ Chi thông qua những cách giới thiệu đơn điệu. Bộ phim đen trắng Du kích Củ Chi thực hiện cách đây 15 năm, nay băng đã bị nhão nhoét, hình ảnh mờ câm, được chiếu trong một căn phòng chật chội nhỏ hẹp không hấp dẫn khách tham quan nên du khách thường phải chờ dài cổ mới đủ người xem phim. Qua phim, du khách rất ngạc nhiên về bếp Hoàng Cầm, nhưng khi ra thực địa thì hỡi ôi: Bếp nấu ở đây, khói phun ra ngay bên cạnh. Nhiều du khách bật cười hỏi vui: Khói phụt ngay kế bên thế này mà Mỹ không phát hiện sao? Bất cứ ai đến đây cũng thấy những điểm vô lý này, nhưng hầu như không ai quan tâm đến chuyện làm thế nào để hợp lý hơn, hấp dẫn hơn với du khách.
Mặc dù nội dung không có gì mới, nhưng vé vào cửa thì liên tục tăng. Nhiều khách sau khi thăm địa đạo Củ Chi đều lắc đầu cho rằng giá vé đang từ 50.000 đồng/khách tăng lên 80.000 đồng/khách là không hợp lý. Phí giữ xe cũng quá cao... Tất cả những chi phí này khiến cho giá tour tăng lên. Những điều này càng khiến du khách đến TPHCM một lần rồi chẳng muốn trở lại.
|
Làm mới sản phẩm du lịch còn rất yếu Ông Lã Quốc Khánh, Phó Giám đốc Sở Văn hóa- Thể thao và Du lịch TPHCM, nhìn nhận: UBND TPHCM vừa triển khai kế hoạch cụ thể nhằm giảm thiểu nạn cướp bóc trấn lột du khách. Ngày 26-12, chúng tôi sẽ họp bàn với các lực lượng bảo vệ du khách để tăng cường lực lượng an ninh bảo vệ cho du khách vào thời điểm cuối năm. Loay hoay mãi cho đến nay, TPHCM vẫn chưa có chợ nào đạt chuẩn để đưa vào danh sách giới thiệu với du khách nước ngoài. Chúng tôi đang vận động tiểu thương chợ Bình Tây và chợ Bến Thành cùng với ban quản lý chợ, Phòng Kinh tế quận 1, quận 6, đặt ra một số cam kết để xây dựng chợ đạt chuẩn. Cái khó của việc làm này là tiểu thương phải nhận ra được vấn đề thiết yếu để thực hiện chứ không ép buộc họ được. Trong khi đó, tiểu thương lại chỉ nhìn thấy cái lợi trước mắt mà không thấy hết những nguy cơ mất khách du lịch đang tới gần. Trong những năm qua, phải nhìn nhận rằng việc làm mới các sản phẩm du lịch của TPHCM còn rất yếu. Quang Khải |
và quét mã QR
Bình luận (0)