Chứng chỉ này công nhận hệ thống quản lý chất lượng tại cơ quan sở với 6 dịch vụ liên quan đến người dân như: tổ chức thi và cấp chứng chỉ ngoại ngữ- tin học; tham mưu cấp phép các hoạt động liên quan đến giáo dục đào tạo có yếu tố nước ngoài...
Sở GD-ĐT TPHCM là đơn vị đầu tiên thuộc hệ thống các sở GD-ĐT của cả nước được nhận chứng chỉ này.