Thế nhưng, khi xuống tàu, cha con chúng tôi đã chứng kiến những hình ảnh bát nháo, không đẹp mắt trong chuyến đi này. Đó là số vé được bán ra dư đến 30 nên nhiều người lên tàu giành chỗ với nhau; nhiều người có vé, ghi rành rành số ghế vẫn không có chỗ ngồi.
Nhiều phụ nữ và trẻ em không có ghế, phải ngồi giữa sàn tàu
Tàu khởi hành được một lúc, thấy hành khách phản ứng, công ty liền đưa tàu nhỏ ra để sang bớt khách chờ đi chuyến khác nhưng nhiều người không chịu qua. Lúc này, nhiều hành khách tỏ ra lo ngại về sự an toàn của chuyến đi vì tình trạng quá tải. Mặt khác, trên tàu chen chúc, chật cứng người, nhiều phụ nữ và trẻ em phải ngồi dưới sàn.
Tàu cập bến TPHCM, chúng tôi và nhiều hành khách mới thở phào song nỗi bất bình về cung cách quản lý, điều hành của hãng tàu này thì vẫn còn nguyên. Đề nghị Ban Giám đốc Công ty CP Tàu cao tốc Vina chấn chỉnh tình trạng này, trả lời cho công luận để lấy lại hình ảnh của một doanh nghiệp kinh doanh phục vụ.
Bình luận (0)