Làm hộ tịch, hộ khẩu: Chỉ đến một cửa

Một trong những điểm nổi bật của dự thảo quy định trình tự, thủ tục giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa liên thông “3 trong 1” trong lĩnh vực hộ tịch, BHXH và hộ khẩu mà Sở Tư pháp xây dựng theo yêu cầu của UBND TPHCM là người dân chỉ đến một nơi để làm hồ sơ và nhận kết quả. Có thể nói trong các thủ tục hành chính, lĩnh vực hộ tịch, hộ khẩu hiện còn chậm liên thông khiến người dân luôn than phiền.

Nhiều phường tiên phong “2 trong 1”

Hiện nay, để làm 3 thủ tục: khai sinh, xin cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho trẻ em dưới 6 tuổi và nhập hộ khẩu, người dân phải đến 3 “cửa” khác nhau. Cụ thể, đến UBND phường để làm thủ tục khai sinh, sau đó đến bộ phận thương binh xã hội của phường để xin cấp thẻ BHYT, cuối cùng là đến công an quận, huyện để xin nhập hộ khẩu. Thời gian theo quy định cho mỗi thủ tục mất 5 - 7 ngày.

Nhất thiết phải liên thông

Theo dự thảo của Sở Tư pháp, thời gian giải quyết thủ tục của nhóm liên thông “đăng ký khai sinh - cấp thẻ BHYT - nhập hộ khẩu” là 10 ngày, nhóm liên thông “khai tử - xóa hộ khẩu” là 6 ngày. Người dân chỉ cần đến một cửa là UBND phường, xã hoặc thị trấn để nộp hồ sơ và nhận kết quả. Còn cán bộ UBND phường, xã, thị trấn xử lý hồ sơ và chuyển thông tin theo đường truyền mạng cho BHXH quận, huyện cũng như công an quận, huyện.

Còn bà Hồng Như cho rằng để quy trình liên thông vận hành tốt và thực sự liên thông đúng nghĩa, các đơn vị tham gia phải được trang bị phần mềm đồng bộ, trình độ cán bộ phải nâng lên và quan trọng phải có chế độ bảo mật vì những giấy tờ như khai sinh, hộ khẩu liên quan rất nhiều đến thông tin cá nhân. UBND huyện Củ Chi cho biết nếu TP triển khai liên thông với 2 nhóm thủ tục trên thì huyện sẽ kiến nghị TP được làm điểm ở 3 xã: An Nhơn Tây, Trung Lập Hạ và Phú Hòa Đông trong tổng số 21 xã, thị trấn của huyện.

Theo lãnh đạo Sở Tư pháp, nếu UBND TP thông qua dự thảo, trước mắt, sẽ thực hiện thí điểm mô hình “3 trong 1” ở 2 phường thuộc 2 quận, một thị trấn và một xã thuộc huyện trên địa bàn TP.