Ông Lê Nghĩa, chủ thầu thi công, cho biết đây là trường hợp hi hữu đầu tiên ông gặp phải. Chiếc chậu rửa mặt này bằng thủy tinh có pha màu đắt tiền nhất trong số bốn chậu do một công ty cung cấp bằng phiếu giao hàng không số đề ngày 12-3. Sau sự cố ông đã nhiều lần liên lạc với đơn vị cung cấp để yêu cầu giải thích nhưng vẫn chưa được đáp ứng.