Công ty Điện lực Bình Chánh cho biết đã kiểm tra sự việc báo nêu, đồng thời cử người đến làm việc với khách hàng để giải thích rõ quy trình thu nộp tiền điện. Ngày 14-11, khách hàng đã đến Công ty Điện lực Bình Chánh đóng tiền nợ điện 1.366 đồng.
Theo công ty, quy định ban hành kèm theo Quyết định 08/2007/QĐ-BCN nêu rõ nếu nợ tiền điện quá hạn và bị ngừng cấp điện thì ngoài tiền điện, khách hàng phải thanh toán thêm chi phí ngừng và cấp điện trở lại. Đối với khách hàng sinh hoạt, chi phí ngừng và cấp điện trở lại là 39.000 đồng chứ không phải tiền phạt vì nợ.
Bình luận (0)