Nếu tất cả nhân viên đều đồng lòng, dồn hết tâm sức, trách nhiệm cho công việc thì không có gì đáng nói. Nhưng nếu chẳng may trong tập thể ấy có một hoặc vài người chểnh mãng, lười nhác và hay đổ thừa “tại, bị, vì, bởi...” để chống chế cho việc không hoàn thành nhiệm vụ của mình thì khi ấy, cả người quản lý lẫn những nhân viên còn lại sẽ rất mệt mỏi.
Tuy vậy, bạn không thể ngay lập tức đề nghị sa thải người ấy mà cần cho họ cơ hội để sửa đổi. Điều quan trọng là chính bạn cũng không nên né tránh mà phải thẳng thắn phê bình, chỉ ra cho nhân viên của mình thấy họ sai chỗ nào, đúng chỗ nào; cái nào là do khách quan, cái nào là lỗi chủ quan.
Khi phân công nhiệm vụ, với nhân viên hay đổ thừa, tốt nhất là phải có “giấy trắng, mực đen” thể hiện rõ công việc phải làm, thời gian thực hiện và những cam kết (nếu có) khi không hoàn thành nhiệm vụ. Đây cũng là căn cứ để đánh giá xếp loại; thưởng, phạt sau này.
Thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở, kiểm tra cũng là cách người quản lý lãnh đạo giúp nhân viên có ý thức trách nhiệm hơn trong công việc. Nên khuyến khích họ đề đạt những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện công việc để hỗ trợ tháo gỡ, giải quyết kịp thời nhằm tránh tình trạng đến giờ chót mới “vắt chân lên cổ” mà chạy, làm ảnh hưởng chất lượng công việc.
Tuy làm việc đội nhóm luôn được đề cao nhưng đối với những nhân viên hay đổ thừa, bạn nên để họ “độc lập tác chiến”. Khi đó, họ sẽ không thể nào né tránh mà phải đối diện với trách nhiệm cá nhân về kết quả công việc của mình.
và quét mã QR
Bình luận (0)