Rối loạn trầm cảm trong môi trường làm việc

20% nhân viên bị trầm cảm

Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) và Ngân hàng Thế giới (WB), cả thế giới tiêu tốn khoảng 240 tỉ USD/ năm cho trầm cảm và các rối loạn liên quan. Tại thời điểm bất kỳ có khoảng 1 trong số 5 nhân viên (20%) bị trầm cảm. Trầm cảm ảnh hưởng đến tất cả mọi loại ngành nghề và mọi nhân viên dù ở cương vị hay cấp bậc nào cũng có thể bị rối loạn này. Nó ảnh hưởng đến năng suất lao động, khả năng phán đoán và khả năng giao tiếp của nhân viên. Nhân viên bị trầm cảm sẽ không thể tập trung chú ý đúng mức vào công việc, không giao dịch tốt với khách hàng, không thể phán đoán và ra quyết dịnh nhanh chóng từ đó dễ dẫn đến các tai nạn lao động và các quyết định sai lầm gây thiệt hại cho công ty. Ước tính khoảng 1/3 số nhân viên bị trầm cảm sẽ sử dụng rượu hay thuốc an thần để tự an ủi bản thân và điều này dễ dẫn đến tình trạng lạm dụng chúng.

Bệnh nhân rối loạn trầm cảm từ  55 tuổi trở lên có tỉ lệ tử vong trong vòng 15 tháng kế cao gấp 4 lần so với nhóm đối chứng cùng tuổi và không bị trầm cảm. 15% bệnh nhân rối loạn trầm cảm đã từng nhập viện, cuối cùng sẽ tử vong do tự tử.

Những điều người quản lý cần biết

Lý do làm nhân viên “ngại” khai bệnh là sợ bị chê yếu đuối, không có năng lực; sợ mất việc hay thuyên chuyển công tác; không biết đây là một loại bệnh tâm thần và việc điều trị rất có hiệu quả. Vì vậy để giúp đỡ một nhân viên bị trầm cảm, người quản lý cần có kiến thức về rối loạn trầm cảm để sớm nhận ra các dấu hiệu có thể liên quan đến rối loạn trầm cảm, thảo luận với nhân viên về vấn đề của họ một cách thấu hiểu, thông cảm và giữ bí mật cuộc nói chuyện, chuyển nhân viên đến nơi khám bệnh thích hợp. Tạo cho bệnh nhân trầm cảm một thời khóa biểu làm việc linh động trong thời gian điều trị, chú ý đến môi trường xung quanh nhân viên, nhận ra các dấu hiệu nghiêm trọng như  “cuộc sống sao vô nghĩa”, “thật là dễ chịu nếu được chết đi” và chuyển nhân viên đến khám chuyên khoa ngay lập tức.

Điều mà người quản lý cần tránh là tự chẩn đoán bệnh cho nhân viên hoặc lên lớp về các bài học “đạo lý”.

Biện pháp phòng chống

+ Cung cấp kiến thức cơ bản về rối loạn trầm cảm cho công nhân và các nhà quản lý.

+ Nếu phát hiện  nhân viên có những triệu chứng “gợi ý”, phải gởi đi khám chuyên khoa ngay, vì nếu được điều trị sớm thì tỉ lệ thành công cao (trên 80%). Đa số nhân viên sau thời gian điều trị có thể trở lại làm việc với hiệu suất như thời gian trước kia.

+ Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên chữa bệnh (cho thời gian chữa bệnh, bố trí công việc hợp lý trong thời gian chữa bệnh...).