Ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục Thương mại Điện tử (TMĐT) và Công nghệ Thông tin (VECITA) - Bộ Công Thương, cho biết Việt Nam hiện có 120 triệu thuê bao di động kết nối internet; gần 1/3 số dân (khoảng 30 triệu) sử dụng internet. Ngoài ra, 95% doanh nghiệp (DN) tại Việt Nam là DN vừa và nhỏ, các DN này ngày càng ứng dụng TMĐT để tiếp cận thị trường, khách hàng.
Chỉ 10% mua sắm qua TMĐT
Tuy nhiên, tỉ lệ người tiêu dùng mua sắm thông qua hình thức TMĐT chỉ còn 10%. Theo ông Hà Ngọc Sơn, Phó trưởng Phòng Kỹ thuật An toàn và Môi trường - Sở Công Thương TPHCM, nguyên nhân chính khiến tỉ lệ mua sắm online giảm là do người tiêu dùng không tin vào chất lượng sản phẩm mua trên mạng. Đặc biệt gần đây, các vụ lùm xùm liên quan đến các trang mạng hoạt động kiểu đa cấp lừa đảo như MB24, trang dealsoc.vn ngưng hoạt động, nhommua.com tạm ngưng hoạt động do mâu thuẫn nội bộ… khiến người tiêu dùng càng nghi ngại về tính an toàn của các giao dịch TMĐT.
Số liệu của VECITA cũng cho thấy năm 2012 nổi lên một số tồn tại của TMĐT như mô hình kinh doanh TMĐT bất chính lợi dụng hình thức như bán hàng đa cấp online, một số trang mua theo nhóm đóng cửa, tin rác trên thư điện tử vẫn còn nhiều, việc sử dụng chứng thư điện tử chưa phổ biến…
Quản lý rối rắm, nhập nhằng
Cũng theo các cơ quan chức năng, vấn đề quản lý Nhà nước đối với TMĐT còn nhiều khó khăn, vướng mắc. Ông Hà Ngọc Sơn dẫn chứng: Hầu hết các trang TMĐT đều số hóa các giao dịch, rất khó xác định được người bán hàng là ai, có đủ chức năng hoạt động bán hàng theo đúng quy định pháp luật hay không. Khi không xác định được người bán là ai, ở đâu thì rất khó quản lý. Nhiều lần, Sở Công Thương TPHCM phải nhờ đến sự hỗ trợ của Trung tâm Internet Việt Nam để tìm thông tin DN.
Để tháo gỡ những vướng mắc trên, ông Trần Hữu Linh cho biết Bộ Công Thương đã trình Chính phủ các phương án chấn chỉnh hoạt động TMĐT. Có thể năm 2013, nghị định bổ sung, sửa đổi quản lý TMĐT sẽ được ban hành.
|
Nhiều sàn TMĐT bị điều tra Theo ông Lê Minh Loan, trong năm 2012, có ít nhất 3 sàn giao dịch TMĐT trực tuyến bị khởi tố điều tra. Tiêu biểu nhất là Công ty CP Đào tạo Mua bán trực tuyến MB24, Công ty TMDV Cộng Đồng Việt và Công ty CP Đầu tư Tâm Mặt Trời. Với hình thức tổ chức kinh doanh theo kiểu đa cấp nhưng về bản chất là kênh huy động vốn, lấy tiền của người sau trả cho người trước, 3 công ty này đã huy động gần 1.000 tỉ đồng của các thành viên tham gia.
Điểm chung của các sàn TMĐT lừa đảo là sử dụng phương thức thanh toán qua ngân hàng, chủ yếu yêu cầu chi nhánh, người tham gia chuyển tiền vào tài khoản chỉ định và đa số là tài khoản cá nhân của tổng giám đốc chẳng hạn. Số tiền này sẽ được cá nhân sử dụng hoặc chuyển sang các kênh đầu tư khác. |
và quét mã QR
Bình luận (0)