Ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ tốt hơn

Tại buổi tọa đàm "Vai trò của Công đoàn trong việc phối hợp cùng chính quyền thực hiện cải cách hành chính" do Công đoàn Viên chức TP HCM tổ chức sáng 29-11, các đại biểu cho rằng người lao động cần nâng cao nhận thức trong việc quản lý và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.

Việc ứng dụng CNTT không chỉ trong nội bộ mà phải liên kết với các sở, ngành nhằm giảm tối đa thủ tục, tiết kiệm sức lao động, thời gian. Nếu có sự kết nối đồng bộ thì sẽ phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Theo tham luận của một số đơn vị như Cục Thuế, Sở Công Thương, Sở Thông tin và Truyền thông và các đơn vị trường học..., việc ứng dụng CNTT trong xử lý hồ sơ, vụ việc, trao đổi trực tuyến đã kết nối được ngành chức năng với người dân. Cụ thể như nhận diện và truy xuất nguồn gốc sản phẩm thịt, tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ công...