AI giúp “bán nhà” như thế nào?

(NLĐO) - AI đang trở thành chìa khóa vận hành đô thị thông minh, mở ra hướng phát triển mới cho kinh doanh bất động sản.

Trong dòng chảy sôi động của công nghiệp 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần định hình lại cách chúng ta xây dựng, quản lý và phát triển các đô thị hiện đại.

Hội thảo “Ứng dụng AI trong đô thị thông minh”, do Câu lạc bộ Bất động sản Việt Nam, Câu lạc bộ Bất động sản TP HCM phối hợp cùng Tạp chí Doanh Nhân Sài Gòn tổ chức ngày 20-6, là dịp để giới chuyên môn luận bàn về tầm ảnh hưởng ngày càng sâu rộng của AI trong không gian sống đô thị và lĩnh vực bất động sản.

Theo các chuyên gia, AI không chỉ đơn thuần là công cụ công nghệ, mà đang trở thành yếu tố then chốt tạo nên khác biệt cho các thành phố. Từ quy hoạch hạ tầng, vận hành giao thông, đến cung cấp dịch vụ công, mọi lĩnh vực trong đô thị thông minh đều có thể hưởng lợi từ việc ứng dụng AI. 

Ông Trần Chí Hiếu, Giám đốc Trung tâm AI - Hiệp hội Blockchain Việt Nam, cho rằng AI đang bắt đầu được ứng dụng nhiều trong lĩnh vực bất động sản, nhất là bán hàng. Nó giúp đội ngũ kinh doanh tạo ra các video ngắn hấp dẫn, làm tăng hiệu quả bán hàng. Công nghệ này hỗ trợ xây dựng thương hiệu cá nhân cho người bán, đề xuất sản phẩm phù hợp với từng khách hàng, tự động hóa quy trình nội dung và cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng.

Theo ông Phan Thanh Sơn, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Phát triển kinh doanh của FPT IS, AI đang mở ra một bước tiến mới trong quản lý đô thị thông minh. Nó không chỉ giúp phát hiện tai nạn và đánh giá thiệt hại theo thời gian thực, từ đó rút ngắn quy trình xử lý yêu cầu bồi thường mà còn tối ưu hóa chi phí vận hành khi giảm bớt nhu cầu kiểm tra thủ công và tận dụng hiệu quả nguồn nhân lực.

Điểm nổi bật trong các giải pháp mà FPT IS triển khai là tích hợp nền tảng NVIDIA AI Blueprint – công nghệ cho phép xử lý video nâng cao, triển khai nhanh chóng và xử lý song song để đưa ra phân tích, cảnh báo sớm hơn. Việc áp dụng hệ thống này giúp rút ngắn đáng kể thời gian phát triển giải pháp, nhờ khả năng kết hợp các mô hình AI và vi dịch vụ (NIM) một cách linh hoạt, loại bỏ khối lượng công việc phức tạp vốn cần nhiều tháng hoặc năm để hoàn thiện.

Theo ông Sơn, AI có thể ứng dụng hiệu quả trong nhiều lĩnh vực thuộc hạ tầng thành phố thông minh như quản lý giao thông, bảo đảm an toàn đô thị, xử lý các nghiệp vụ bảo hiểm tự động. Hệ thống cũng có khả năng nhận diện tình trạng xuống cấp của tài sản, hành vi phá hoại hoặc các mối nguy hiểm về an toàn trong thời gian thực – hỗ trợ cơ quan chức năng thu thập dữ liệu chính xác mà không cần phải điều người đến hiện trường.