Điện lực Phú Thọ đòi có hóa đơn đỏ... mới bồi thường(!?)

Lúc 15 giờ 30 ngày 10-4, trụ điện hạ thế trước số nhà 264 Lạc Long Quân, phường 10, quận 11 - TPHCM, chập điện gây cháy. Sự cố chập điện làm cho nhiều thiết bị điện của các hộ dân trong khu vực bị hư hỏng. Cụ thể nhà 280/8, hư một nồi điện! Nhà 280/31 hư một đầu đĩa, một modem và một loa vi tính.

Nhà 272 hư hỏng rờ le máy lạnh, nhà 276 hư một modem vi tính, cháy quạt treo tường và một số bóng đèn... Sau khi được người dân báo, Đội Vận hành lưới điện, Điện lực (ĐL) Phú Thọ xuống hiện trường lúc 17 giờ cùng ngày để khắc phục sự cố, yêu cầu hộ dân nào có thiết bị sử dụng điện bị hỏng thì kê khai và lập biên bản ghi nhận sự việc. Đồng thời hứa hôm sau sẽ xuống khảo sát thiết bị điện của các hộ dân bị hư do chập điện gây ra để bồi thường.

Sẽ không có gì đáng nói nếu ngày 11-4, ĐL Phú Thọ cử nhân viên đến làm việc. Chị Lê Thị Chinh, nhà 276, bức xúc: “Họ quá coi thường khách hàng, hẹn đến làm việc nên chúng tôi phải bỏ công việc để ở nhà chờ. Nhưng suốt hai ngày 11 và 12-4, chẳng thấy nhân viên nào tới”.

Chiều 12-4, khi được hỏi vì sao đã hứa với dân nhưng không xuống làm việc, ông Huỳnh Trọng Nhân, Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh ĐL Phú Thọ, cho biết: “Chưa nắm được sự việc (!). Nếu là lỗi của ngành điện, chúng tôi sẽ thỏa thuận và bồi thường thỏa đáng”. Sau đó, cũng trong chiều 12-4, ông Bùi Đức Cơ, cán bộ Phòng Kỹ thuật ĐL Phú Thọ, gọi điện thoại tới Báo NLĐ giải thích nguyên nhân không tới đúng hẹn vì công nhân phải làm ca và đi công tác hết nên không còn người (!). Ông cho biết sáng 13-4, sẽ cử nhân viên tới làm việc với các hộ dân. Tuy nhiên, khi được hỏi bồi thường thiệt hại của người dân được như thế nào, ông Cơ trả lời: “Nếu người dân tự sửa chữa phải có hóa đơn đỏ. Nếu không có thì không bồi thường!”.

Ông Nguyễn Trần Lê Vũ, tổ trưởng tổ dân phố 5, nói: “Vì nhu cầu thắp sáng và sử dụng thiết bị sinh hoạt (máy lạnh, quạt...) nhưng do ĐL Phú Thọ chậm giải quyết sự việc, các hộ dân không thể chờ nên phải tự khắc phục. Với những tiệm tạp hóa nhỏ và thợ sửa chữa tự do thì làm gì có hóa đơn đỏ để cấp cho người mua? Đòi hỏi của ĐL Phú Thọ có vô lý hay không?”.