Sẽ tổ chức khám chữa bệnh BHYT ngoài giờ
Sau khi Báo Người Lao Động đăng bài “Nhọc nhằn chờ khám bảo hiểm y tế”. Bác sĩ Phạm Bảo Lâm, Giám đốc Bệnh viện Bình Thạnh - TPHCM, đã có thư phản hồi, cảm ơn báo đã kịp thời phản ánh và nêu rõ biện pháp cải tiến như sau:
1- Từ ngày 12-4-2008 , bệnh viện tổ chức khám và chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) ngoài giờ hành chính và ngày thứ bảy, giúp bệnh nhân tiện sắp xếp thời gian.
2- Tổ chức phòng hướng dẫn bệnh nhân, song song với hướng dẫn tại các buồng khám, khu vực xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh, về quy trình khám chữa bệnh tại một hay nhiều chuyên khoa; các quy định khi khám chữa bệnh BHYT.
3- Trong quy trình xét nghiệm bình thường:
- Hiện nay để cải tiến, phòng xét nghiệm trả kết quả cho các buồng khám (bệnh nhân không phải chờ đợi lấy kết quả tại phòng xét nghiệm), sau đó bệnh nhân sẽ được chẩn đoán, kê đơn luôn, thay vì bệnh nhân phải chờ đến buổi chiều như trước kia.
4- Bổ sung máy vi tính và nhân sự phòng phát thuốc, chuẩn hóa thao tác vận hành sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện cho nhân viên y tế.
5- Xây dựng môi trường thân thiện trong giao tiếp, cảnh quan xanh sạch, bảng biểu hướng dẫn, ghế ngồi chờ và phục vụ nước miễn phí.
Bệnh viện sẽ kiến nghị với Bộ Y tế, Sở Y tế và Bảo hiểm Xã hội TPHCM hướng giải quyết các khó khăn vướng mắc trong việc triển khai biểu mẫu 38 , việc kê đơn, phát thuốc để phục vụ và chăm sóc sức khỏe người dân được tốt hơn.