Viettel lừa dối khách hàng
Báo Người Lao Động ngày 8-7 có bài “Viettel khuyến mãi lập lờ”, theo đó, Viettel tung ra chương trình khuyến mãi từ ngày 23 đến 25-6 cho tất cả thuê bao trả trước kích hoạt trước ngày 24-6 sẽ được tặng 150% giá trị cho các thẻ nạp từ 50.000 đồng trở lên
. Nhưng đến ngày 25-6, tức ngày cuối cùng của chương trình khuyến mãi, nhiều thuê bao mới té ngửa khi nhận tin nhắn với nội dung nạp dưới 100.000 đồng thì thời hạn sử dụng chỉ đến ngày 2-7, dưới 200.000 đồng thì được dùng đến 10-7, dưới 300.000 đồng được dùng đến 25-7... Sau những ngày này, toàn bộ số phút gọi và tin nhắn nội mạng còn lại chưa sử dụng sẽ bị xóa.
Chương trình khuyến mãi này không chỉ khống chế về thời gian sử dụng mà còn khống chế về số lần nạp tiền, chỉ có thẻ nạp sau cùng mới được hưởng khuyến mãi.
Chính kiểu làm ăn lập lờ đánh lận con đen của Viettel khiến nhiều khách hàng bị lừa một cách ngoạn mục. Viettel được xem là mạng ĐTDĐ có số lượng thuê bao lớn nhưng với kiểu làm ăn này thì thật đáng buồn.