Thời hạn giải quyết bao lâu?

Phạm Duy Nghĩa (phamnghia2301@gmail.com) hỏi: "Cách đây 3 tháng, tôi bị tai nạn lao động (TNLĐ) phải điều trị. Khi trở lại làm việc, tôi đã nộp đầy đủ hồ sơ để làm thủ tục hưởng chế độ TNLĐ. Tuy nhiên, đã hơn 1 tháng, tôi vẫn chưa thấy công ty phản hồi. Xin hỏi thời gian giải quyết chế độ TNLĐ là bao lâu?".

Ảnh minh họa

Đại diện BHXH TP HCM trả lời: Theo quy định, trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ, người sử dụng lao động phải nộp cho cơ quan BHXH. Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan BHXH giải quyết chế độ TNLĐ, trường hợp không giải quyết thì trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do. Đối với trường hợp vượt quá thời hạn giải quyết như nêu trên thì phải giải trình và nêu rõ lý do. Nếu giải quyết chậm, gây thiệt hại quyền lợi của người hưởng thì phải bồi thường theo quy định (trừ trường hợp do lỗi của người lao động). Đề nghị anh Nghĩa căn cứ quy định trên để thực hiện.