35% bạn đọc tin rằng Toyota khắc phục tốt xe bị lỗi
(NLĐO) - Sau hơn 1 tuần thăm dò ý kiến về vụ gần 9.000 xe Innova của hãng Toyota có lỗi, NLĐO đã có hơn 600 bạn đọc quan tâm vấn đề này tham gia đóng góp ý kiến. Trong đó, chỉ 35% tin rằng Toyota VN sẽ khắc phục tốt lỗi của loạt xe này; nhưng có đến 65% (391 bạn đọc) cho rằng hãng sẽ không thể khắc phục tốt.
Ảnh minh hoạ: Internet
Trước đó, ngày 1-4, Toyota thừa nhận đã có gần 9.000 xe của hãng tung ra thị trường Việt Nam mắc một số lỗi kỹ thuật, nhưng khẳng định sẽ không thu hồi xe bởi các lỗi này đều nằm trong giới hạn và không gây mất an toàn.
Mãi đến ngày 14-4, Toyota Việt Nam mới bắt đầu thực hiện chiến dịch làm hài lòng khách hàng, sửa chữa miễn phí cho 278 chiếc hiệu Camry; và đến chiều 15-4, Toyota Việt Nam đã chính thức gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đã bán ra thị trường hàng ngàn xe mắc lỗi.