Hải quan điện tử chậm hơn thủ công
(NLĐ) - Mấy ngày qua, nhiều doanh nghiệp (DN) làm thủ tục hàng hóa xuất nhập khẩu tại cảng Cát Lái - TPHCM than phiền làm thủ tục hải quan điện tử chậm hơn phương pháp thủ công truyền thống
Bà Vũ Thúy Hòa, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cảng Cát Lái, thừa nhận phản ánh của DN là đúng. Theo bà Hòa, xảy ra tình trạng chậm trễ như vậy là do từ ngày 15-12, tại chi cục này thực hiện thông quan điện tử cho 100% DN làm thủ tục xuất nhập khẩu, khối lượng tờ khai hải quan tăng đột biến.
Trong khi đó, cơ sở hạ tầng kỹ thuật đang trong giai đoạn bổ sung, hoàn thiện. Đã vậy, nhiều DN chưa quen với thông quan điện tử, thay vì dữ liệu gửi đi phải chờ tối thiểu 30 phút mới có hồi âm của hải quan, DN lại nóng lòng gửi đi gửi lại nhiều lần khiến mạng quá tải ảo... Hiện Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan TPHCM và đơn vị cung cấp phần mềm đã cử các chuyên gia tin học đến thường trực tại cảng để phối hợp khắc phục những nhược điểm này.
Trước mắt, Chi cục Hải quan Cát Lái tổ chức làm việc đến 22 giờ để giải quyết thông quan cho DN, phấn đấu không để tờ khai ứ đọng đến ngày hôm sau. Hy vọng hết tuần này, mọi sự cố sẽ cơ bản được khắc phục.