Miễn phí đổi vé cho khách đi Thái Lan

(NLĐO) – Liên quan đến tình hình vụ nổ bom ở Bangkok, Thái Lan, hãng hàng không Vietnam Airlines và Jetstar Pacific cho biết sẵn sàng hỗ trợ, thay đổi ngày giờ bay miễn phí cho du khách Việt có nhu cầu đi/đến Thái Lan.

 

Theo Vietnam Airlines, trong giai đoạn từ nay đến ngày 18-9, những hành khách đã mua vé và được xác nhận chỗ trên các chuyến bay của Vietnam Airlines đi/đến Bangkok sẽ được hãng hỗ trợ miễn phí thay đổi ngày và hành trình bay. Điều kiện áp dụng là các chuyến bay khác còn chỗ với hạng đặt chỗ tương ứng.

Việc hỗ trợ thay đổi lịch bay cũng được áp dụng với khách lẻ, khách đoàn, khách mua vé của chương trình VNA Holidays (không bao gồm chi phí thay đổi khách sạn phát sinh nếu có).

Tương tự, Jetstar Pacific cũng áp dụng chương trình hỗ trợ này nhằm tạo thuận lợi cho hành khách trong việc đi lại du lịch giữa Việt Nam và Thái Lan trên 2 đường bay của hãng giữa TP HCM, Hà Nội và Bangkok.

Cụ thể, từ 18-8 đến 25-8, Jetstar Pacific sẽ tiếp nhận thông tin và hỗ trợ chuyển đổi ngày bay miễn phí, không thu chênh lệch giá vé cho hành khách.

Những hành khách chưa có nhu cầu khởi hành trong giai đoạn này sẽ được hãng cho phép hủy hành trình miễn phí, lưu lại tiền vé để đặt chỗ trong thời gian 3 tháng tới.

Hiện Jetstar Pacific đang phối hợp cùng các cơ quan chức năng theo dõi tình hình để tiếp tục có các phương án hỗ trợ nhằm tạo thuận lợi cho hành khách trong thời gian tới.

Trước đó, vụ nổ bom ở trung tâm Bangkok, Thái Lan ngày 17-8 làm nhiều người chết và bị thương, trong đó có nhiều du khách nước ngoài. Ngay sau đó, hàng loạt du khách đã đặt vé đến Thái Lan du lịch quyết định hủy tour, chuyển lịch trình để đảm bảo an toàn.